Preguntas frecuentes

Agentkit es una plataforma para crear agentes de IA entrenados con tu propio contenido. Agrega tu sitio web, documentos o texto para crear un asistente personalizado que responda preguntas 24/7. Intégralo en tu sitio con un simple fragmento de código.

Regístrate, haz clic en "Crear agente", ponle un nombre y agrega contenido de entrenamiento. Puedes entrenarlo usando URLs de sitios web, documentos subidos, fragmentos de texto o pares de preguntas y respuestas.

Un sitio web típico con 10 a 50 páginas toma entre 2 y 5 minutos. Los documentos subidos se procesan en segundos o pocos minutos, según el tamaño.

No se necesita programar. Crea agentes a través de nuestra interfaz visual, sube contenido arrastrando y soltando, e intégralo copiando y pegando. Los desarrolladores pueden usar nuestra API para integraciones personalizadas.

Sí. El plan Free incluye 1 agente con 50 mensajes al mes sin costo.

Cuatro métodos: URLs de sitios web (rastreamos y extraemos el contenido), documentos subidos (PDF, DOCX, XLSX, PPTX, TXT, Markdown), fragmentos de texto y pares de preguntas y respuestas para obtener respuestas precisas. La mayoría de los usuarios combina varias fuentes.

El plan Free incluye 10 enlaces de sitio web. Los planes de pago incluyen enlaces ilimitados. Rastreamos automáticamente cada URL y extraemos el contenido de texto.

Admitimos archivos PDF, DOCX, XLSX, PPTX, TXT y Markdown (hasta 50 MB cada uno). Los planes Free tienen 400 KB de almacenamiento por agente; los planes de pago incluyen 40 MB.

Los planes Standard y Pro incluyen reentrenamiento diario automático para fuentes web. También puedes activar el reentrenamiento manualmente en cualquier momento.

Tu agente responde automáticamente en más de 95 idiomas. Detecta el idioma de las preguntas entrantes y responde en el mismo idioma.

Ve a la pestaña Publicar de tu agente, copia el fragmento de JavaScript y pégalo antes de la etiqueta de cierre </body>. El widget aparecerá automáticamente.

Sí. El widget de JavaScript funciona en cualquier plataforma: WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow y sitios personalizados. Pega el código de incrustación en el HTML de tu sitio.

Sí. Personaliza los colores, el ícono de la burbuja de chat, los mensajes de bienvenida y las sugerencias de preguntas. Los planes Standard y Pro pueden quitar la marca "Powered by Agentkit".

Sí. El widget se puede incrustar en cualquier sitio web o plataforma que admita JavaScript, incluidos WordPress, Shopify y Webflow.

Cada mensaje de un visitante cuenta como uno. Las respuestas de la IA no se cuentan por separado. Tu cuota se reinicia al comienzo de cada ciclo de facturación.

Tu agente muestra un mensaje pidiendo a los visitantes que lo intenten más tarde. Puedes actualizar tu plan en cualquier momento para obtener más mensajes de inmediato.

Sí. Los planes Standard y Pro te permiten quitar la marca "Powered by Agentkit" del widget de chat.

Contáctanos para conversar sobre acuerdos personalizados con límites más altos.

Tus datos se almacenan de forma segura con cifrado en reposo y en tránsito. Nunca usamos tu contenido para entrenar otros modelos. Puedes eliminar tus datos en cualquier momento desde el panel.

Sí. Cancela desde la configuración de tu cuenta. Tus agentes seguirán funcionando hasta que termine el período de facturación y luego pasarán a los límites del plan Free.

Todas las tarjetas de crédito principales (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe.

Revisa que tu contenido de entrenamiento sea claro y completo. Agrega información específica sobre temas comunes, incluye pares de preguntas y respuestas para dar respuestas precisas, y elimina el contenido desactualizado.

Asegúrate de haber copiado el código de incrustación completo y de haberlo colocado antes de la etiqueta de cierre </body>. Borra la caché de tu navegador y prueba en modo incógnito. Los bloqueadores de anuncios pueden impedir su carga.