Aggiornato il 28 ottobre 2026 per il Codice personalizzato di Wix e il widget generato da Agentkit.
Per aggiungere un chatbot Agentkit a Wix, copia il codice completo del Chat widget da Channels → Website embed e incolla entrambi i tag script in un'unica voce Custom Code di Wix. Pubblica il sito, poi verifica il widget e una risposta approvata sulla pagina live. Wix indica che il Codice personalizzato richiede un sito pubblicato con un dominio collegato. Collegare un dominio richiede un piano Premium a pagamento di Wix Editor, come spiega la guida ai domini di Wix. Testa sull'URL pubblicato, non nell'anteprima dell'editor. Le istruzioni di Wix sul Codice personalizzato e la guida alla configurazione di Wix di Agentkit descrivono i due lati dell'installazione.
Questa guida si basa sulla documentazione attuale di Agentkit e Wix. Non abbiamo installato un bot sul sito Wix di un cliente né misurato la qualità delle sue risposte. Agentkit pubblica questa guida e vende il chatbot qui descritto.
Scegli il posizionamento giusto
| Obiettivo del lettore | Posizionamento in Wix | Canale Agentkit |
|---|---|---|
| Un pulsante di chat flottante su pagine selezionate o su tutto il sito | Dashboard Settings → Development & integrations → Custom Code | Chat widget, con entrambi i tag script generati |
| Un pannello di chat completo all'interno di una sezione di pagina | Editor Add Elements → Embed Code → Embed HTML | Iframe, usando il codice iframe generato |
L'embed HTML di Wix è esso stesso un iframe. Mostra il contenuto all'interno di un elemento di pagina, quindi il ridimensionamento di quell'elemento è importante. Non è il posto giusto per un pulsante flottante su tutto il sito. Le istruzioni di Wix sugli embed visibili spiegano l'elemento di pagina. I passaggi seguenti usano il Codice personalizzato per il widget flottante.
Prepara una risposta prima di installare
Scegli una domanda pubblica a cui il tuo sito risponde già, ad esempio un'area di servizio, un orario di apertura o una regola di reso pubblicata. Salva l'URL esatto della fonte e una risposta approvata. Aggiungi quella pagina come fonte sito web di Agentkit, poi poni la domanda nel Playground. Confronta la risposta con la pagina attuale. Se il dato importante si trova in un'immagine o in una pagina che il crawler non ha estratto, aggiungi una coppia di domanda e risposta approvata e testa di nuovo. La guida all'addestramento spiega come rivedere le fonti estratte.
Scegli anche una domanda a cui le tue fonti non possono rispondere. Decidi cosa dovrebbe dire il bot o quale canale di contatto dovrebbe indicare. Verifica la risposta effettiva rispetto alla policy approvata prima del lancio.
Installa il widget flottante in Wix
- In Agentkit, apri Channels → Website embed → Chat widget del tuo chatbot. Copia il codice generato completo. Il primo script imposta la coda del widget; il secondo carica il widget per il tuo chatbot. Tienili insieme e usa l'URL dello script e l'ID del chatbot così come forniti.
- Nella dashboard del tuo sito Wix, apri Settings → Development & integrations → Custom Code, poi seleziona + Add Custom Code. Verifica che il tuo piano Wix supporti il dominio collegato e che il sito sia pubblicato.
- Incolla entrambi i tag script in una sola voce di codice. Assegnale un nome riconoscibile. Scegli All pages per un widget su tutto il sito, oppure Choose specific pages per un lancio più limitato. Per All pages, scegli load on each page your visitor opens, come specifica la guida Wix di Agentkit.
- Sotto Place Code in, scegli Body - end e fai clic su Apply. La guida Wix di Agentkit usa questo posizionamento. Se hai attivato le restrizioni di dominio di Agentkit, aggiungi il dominio Wix pubblicato all'elenco dei domini consentiti. Pubblica il tuo sito Wix.
- Apri la pagina pubblicata sul suo dominio collegato in una nuova sessione del browser. Conferma che il pulsante di chat appaia, si apra e accetti un messaggio. Ripeti su uno schermo di dimensioni telefono. Wix richiede un sito pubblicato per il Codice personalizzato, quindi controlla l'URL pubblicato.
Se in seguito cambi il dominio collegato del sito, controlla di nuovo la voce di Codice personalizzato. Wix indica che gli snippet sono legati al dominio e vengono eliminati quando il dominio assegnato cambia. Se necessario, reinstalla il codice generato.
Per un pannello di chat fisso, copia invece il codice Iframe generato in Agentkit. Nell'Editor Wix, usa Add Elements → Embed Code → Embed HTML, incolla il codice iframe HTTPS, dimensiona l'elemento per desktop e mobile, pubblica e testa la pagina live. La guida agli embed di Wix copre l'elemento di pagina.
Verifica il risultato prima di invitare i visitatori
Quello che segue è un controllo di accettazione proposto, non un risultato di un'installazione su Wix.
| Controllo | Cosa registrare | Condizione di superamento |
|---|---|---|
| Installazione | URL Wix pubblicato, risultato su desktop e mobile | Il pulsante appare e la chat si apre sulle pagine previste |
| Domanda approvata | Domanda, URL della fonte, risposta attesa, risposta effettiva | La risposta concorda con la fonte approvata attuale |
| Domanda sconosciuta | Domanda e risposta effettiva | Il bot non inventa una policy; il canale di contatto concordato è chiaro |
| Ambito | Una pagina Wix inclusa e una esclusa, se usi pagine specifiche | Il widget appare solo dove selezionato |
| Dominio | Dominio collegato e impostazione dei domini consentiti di Agentkit | Il dominio pubblicato è consentito e il widget si carica |
Se il pulsante manca, conferma prima che lo snippet sia attivo, che il sito sia pubblicato sul dominio collegato, che la voce contenga entrambi i tag generati e che le pagine Wix scelte includano la pagina che hai aperto. Controlla le restrizioni di dominio di Agentkit se lo script è presente ma il widget non riesce a caricarsi. Se il pulsante funziona ma una risposta è sbagliata, esamina la fonte e ripeti il test nel Playground prima di modificare il codice di embed.
Per una modifica importante a una fonte, riaddestra la fonte sito web interessata e ripeti il controllo della domanda approvata. Un aggiornamento pianificato o una scansione riuscita non confermano da soli la risposta che i visitatori vedono ora.
Controlla la pagina pubblicata, il chatbot selezionato e la risposta approvata prima di invitare i visitatori. Se parti da zero, crea un chatbot Agentkit, prepara un piccolo insieme di fonti pubbliche, poi usa il codice generato sopra.
