Il problema
Il volume dei ticket cresce. Il personale no. Il tuo team risponde manualmente alle stesse domande su spedizioni, fatturazione e istruzioni, mentre i casi complicati restano in attesa.
Troppe richieste
Le stesse domande su spedizioni, fatturazione e istruzioni, risolte da zero ogni volta.
Risposte incoerenti
Risposte diverse da membri diversi del team erodono la fiducia dei clienti.
Vuoti fuori orario
I clienti se ne vanno quando non riescono a ottenere aiuto fuori dagli orari lavorativi.
Risoluzione lenta
I lunghi tempi di attesa generano frustrazione, rimborsi e abbandoni.
La soluzione
Un agente AI che conosce il tuo business. Addestralo sui tuoi contenuti e lascia che gestisca le domande ripetitive, così il tuo team può concentrarsi su ciò che conta.
Risposte immediate, 24/7
I clienti ottengono risposte immediate senza dover aumentare il personale.
Addestrato sui tuoi contenuti
L'AI si basa sui tuoi documenti di aiuto, policy e FAQ reali.
Integralo ovunque
Aggiungilo al tuo sito con una singola riga di JavaScript.
Insight sulle conversazioni
Monitora cosa chiedono i clienti e migliora la tua knowledge base.
Come funziona
Crea in pochi minuti un agente AI per l'assistenza e mettilo online.
1
Aggiungi le tue fonti
Collega il tuo help center, la documentazione, le FAQ, oppure carica dei file.
2
Personalizza il tuo agente
Imposta tono, aspetto e messaggio di benvenuto in linea con il tuo brand.
3
Installa sul tuo sito
Integra il widget con una sola riga di codice, nelle pagine di prezzi, help center e contatti dove nascono davvero le domande.
4
Rivedi e migliora
Usa le analytics delle conversazioni per affinare le risposte nel tempo.
Approfondimenti
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