Chatbot AI per WhatsApp
Rispondi ai clienti 24/7 sul numero WhatsApp Business che usi già, con un agente AI addestrato sulla tua attività.
Tieni numero e app
Collega il numero WhatsApp Business che usi già. L'app WhatsApp Business resta sul tuo telefono.
Le stesse conoscenze del tuo sito
L'agente risponde con le stesse fonti e impostazioni del chatbot del tuo sito. Lo addestri una volta sola.
Intervieni quando vuoi
Rispondi dal telefono e l'agente si mette in pausa per quella chat. La tua risposta compare nei Log chat.
Risposte rapide, giorno e notte.
I clienti scrivono quando fa comodo a loro. L'agente risponde subito e tiene aggiornato il tuo team.
Foto, file e messaggi vocali
L'agente guarda le foto, legge i documenti e ascolta i messaggi vocali prima di rispondere.
Rispondi dai Log chat
Prendi il controllo di una conversazione in Agentkit, rispondi tu e poi riprendi l'AI.
Ogni mittente diventa un contatto
Ogni numero di telefono e nome del profilo finisce in Contatti.
Ricontatta i clienti
Dopo la chiusura della finestra di 24 ore di WhatsApp, invia un modello di messaggio approvato da Log chat per ricontattare il cliente. Quando il cliente risponde, si apre una nuova finestra di 24 ore e puoi di nuovo inviare risposte normali.
Collega WhatsApp in tre passaggi.
La configurazione avviene nella finestra di registrazione di Meta. Numero e telefono restano gli stessi.
Clicca su Collega
Apri Canali nel tuo agente, trova WhatsApp e clicca su Collega. Si apre la finestra di registrazione di Meta.
Inserisci il numero
Digita il numero WhatsApp Business che usi già.
Scansiona il codice QR
Scansionalo con l'app WhatsApp Business sul tuo telefono. Le chat recenti dell'app WhatsApp Business vengono importate solo se scegli di condividere la cronologia durante la registrazione Meta. Meta ti chiede di scegliere durante la configurazione.
FAQ
Posso continuare a usare l'app WhatsApp Business?
Sì. Il tuo numero resta nell'app WhatsApp Business sul telefono. I messaggi che invii dal telefono compaiono nei Log chat di Agentkit e l'agente si mette in pausa per quella conversazione.
Cosa mi serve per collegarlo?
Un numero attivo nell'app WhatsApp Business e il telefono su cui si trova. Clicca su Collega, inserisci il numero nella finestra di registrazione di Meta e scansiona il codice QR con l'app. Le chat recenti dell'app WhatsApp Business vengono importate solo se scegli di condividere la cronologia durante la registrazione Meta. Meta ti chiede di scegliere durante la configurazione.
Come prende il controllo il mio team?
Rispondi dal telefono e l'agente si mette in pausa per quella conversazione. Puoi anche prendere il controllo dai Log chat, rispondere da lì e riprendere l'AI quando hai finito.
Cosa succede dopo 24 ore?
Dopo la chiusura della finestra di 24 ore di WhatsApp, invia un modello di messaggio approvato da Log chat per ricontattare il cliente. Quando il cliente risponde, si apre una nuova finestra di 24 ore e puoi di nuovo inviare risposte normali.
Quali piani includono WhatsApp e quanto costa?
WhatsApp è incluso in tutti i piani a pagamento di Agentkit. Meta non addebita le risposte inviate entro la finestra di 24 ore. Meta addebita i messaggi modello al tuo account WhatsApp Business.