Problem
Pytania bez odpowiedzi obniżają konwersję. Kupujący wahają się w kwestii rozmiaru, wysyłki i zwrotów — a wahanie prowadzi do porzuconego koszyka.
Porzucone koszyki z powodu pytań bez odpowiedzi
Kupujący odchodzą, gdy nie mogą szybko uzyskać odpowiedzi o produktach, wysyłce lub zwrotach.
Skoki liczby zgłoszeń podczas promocji
Wyprzedaże i premiery zasypują zespół powtarzalnymi pytaniami.
Powtarzalne pytania o status zamówienia i zwroty
Te same pytania o śledzenie przesyłek, zwroty i refundacje pochłaniają czas zespołu.
Niespójne odpowiedzi w różnych kanałach
Różne odpowiedzi od różnych agentów osłabiają zaufanie i zadowolenie klientów.
Rozwiązanie
Agent AI stworzony dla Twojego sklepu. Wytrenuj go na swoich produktach i zasadach, a następnie powierz mu pytania, które spowalniają zespół.
Natychmiastowe odpowiedzi o produktach
Klienci otrzymują natychmiastowe odpowiedzi o produktach, rozmiarach i dostępności.
Obsługa zamówień i zwrotów 24/7
Odpowiadaj przez całą dobę na pytania o dostawę, zwroty i zasady refundacji — a gdy potrzebujesz aktualnego statusu zamówienia, połącz własną akcję API.
Mniej zgłoszeń do wsparcia
Przejmij powtarzalne pytania, aby zespół mógł skupić się na złożonych sprawach.
Osadzanie na stronach produktów i płatności
Umieść agenta tam, gdzie klienci najbardziej potrzebują odpowiedzi.
Jak to działa
Od katalogu produktów do działającego agenta sklepu w kilka minut.
1
Dodaj swoje treści
Dodaj katalog produktów, FAQ i zasady zwrotów.
2
Dostosuj do swojego sklepu
Ustaw ton i wygląd zgodnie ze swoją marką.
3
Wdróż na swoich stronach
Osadź na stronach produktów i płatności oraz po zakupie.
4
Analizuj i optymalizuj
Analizuj rozmowy i optymalizuj odpowiedzi.
Więcej materiałów
Przewodnik po chatbotach dla e-commerceZwiększaj sprzedaż i obniżaj koszty wsparcia w sklepach internetowych.Czytaj więcejChatbot dla ShopifyDodaj agenta AI do sklepu Shopify krok po kroku.Czytaj więcejAgenci zakupowi AICzy Twój sklep jest gotowy na agentów robiących zakupy w imieniu klientów?Czytaj więcej
Chcesz ograniczyć liczbę zgłoszeń do wsparcia?
Twój agent sklepu może zacząć działać jeszcze dziś.
Zbuduj agenta bezpłatnieKarta kredytowa nie jest wymagana