問題所在
工單量持續成長，人力卻沒有. 你的團隊得逐一回答相同的運送、帳務及操作問題，複雜案件只能繼續等待。
訊息量超出負荷
相同的運送、帳務及操作問題，每次都得從頭回答。
答案不一致
不同團隊成員提供不同答案，逐漸侵蝕客戶信任。
非營業時間無人支援
客戶在營業時間外得不到協助，就會選擇離開。
解決速度緩慢
漫長等待會導致挫折、退款與客戶流失。
解決方案
真正了解你業務的 AI 代理程式. 使用你的內容訓練，讓它處理重複問題，團隊便能專注於真正重要的工作。
全天候即時解答
無須增加人力，客戶也能立即獲得回覆。
使用你的內容訓練
AI 的回答以你實際的說明文件、政策與常見問題為依據。
嵌入任何位置
只需一行 JavaScript，即可加入你的網站。
對話洞察
掌握客戶的提問，持續改善你的知識庫。
運作方式
只需幾分鐘，就能從零開始讓 AI 支援代理程式上線。
1
新增你的來源
連接你的說明中心、文件與常見問題，或上傳檔案。
2
自訂你的代理程式
設定語氣、外觀及歡迎訊息，打造一致的品牌體驗。
3
部署到你的網站
只需一行程式碼，就能把小工具嵌入定價、說明中心及聯絡頁面等客戶實際提問的位置。
4
檢視並改善
運用對話分析，逐步精進回覆。
準備好改造你的客戶支援了嗎？
只需幾分鐘，即可建立第一個 AI 支援代理程式。
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