Elige una alternativa a Chatbase según el trabajo que deba hacer tu chatbot. Respuestas web, atención humana, reservas y marketing social requieren flujos distintos. Una lista más larga de funciones no demuestra que responda mejor.
Revisado el 2 de noviembre de 2026. Las capacidades de los competidores proceden de documentación oficial, sin una prueba comparativa propia. Precios en USD con facturación mensual, salvo indicación contraria.
Lo que Chatbase ya ofrece
Chatbase admite GPT, Claude, Gemini y otras familias de modelos. Documenta acciones API personalizadas, captación de contactos, reservas, atención humana, webhooks y límites de frecuencia. No hay que presentar esas funciones como ausentes.
Sus fuentes incluyen sitios, documentos, texto, preguntas y respuestas, Notion y tickets. Chatbase documenta sincronización semanal de fuentes en Basic, Business y Enterprise, además de los planes Pro antiguos. Comprueba tus tipos de fuentes y los planes necesarios antes de cambiar.
Precios de Agentkit y Chatbase
| Plan Agentkit | Agentkit al mes | Mensajes Agentkit/mes | Plan Chatbase | Chatbase al mes | Créditos Chatbase/mes |
|---|---|---|---|---|---|
| Hobby | $29.99 | 2,000 | Hobby | $40 | 700 |
| Standard | $119.99 | 12,000 | Basic | $150 | 4,000 |
| Pro | $399.99 | 40,000 | Business | $500 | 15,000 |
Los límites usan unidades distintas. Chatbase descuenta créditos según el modelo. Una respuesta puede consumir varios. La tabla compara las cuotas anunciadas, no un volumen equivalente de respuestas ni un ahorro medido.
Agentkit Hobby incluye API, un chatbot y enlaces web ilimitados dentro de 40MB de almacenamiento. Standard incluye dos chatbots, tres puestos, actualización de fuentes y retirada de la marca. Pro incluye tres chatbots y cinco puestos. Free incluye un chatbot, 50 mensajes, diez enlaces y 400KB. Agentkit.
Chatbase ofrece API desde Basic. Su página de precios actual anuncia una prueba de siete días. Cada agente adicional cuesta $25 al mes y retirar la marca se anuncia por $99 al mes. La facturación anual y los extras cambian el coste total. Comprueba las condiciones actuales.
Opciones según tus necesidades
Agentkit
Prueba Agentkit para responder desde URL, documentos, texto y preguntas y respuestas, con API desde Hobby. Usa el plan gratuito con tus preguntas reales antes de pagar. Agentkit.
Tidio
Tidio presenta Lyro para soporte al cliente y comercio electrónico. Investígalo si necesitas una bandeja compartida y atención para tu tienda.
SiteGPT
SiteGPT se presenta como un chatbot de soporte basado en tu sitio. Revisa la importación de páginas y la actualización de fuentes.
CustomGPT.ai
CustomGPT.ai se centra en conocimiento empresarial y controles de gobierno. Revisa sus controles si tu decisión depende de documentación interna o requisitos de contratación.
Botsonic
Botsonic presenta chatbots basados en sitios y documentos. Compara sus fuentes, instalación e integraciones con tus necesidades.
Esta selección se infiere del posicionamiento de cada proveedor. No es una clasificación ni demuestra mayor precisión. Prueba los mismos contenidos y preguntas y revisa los planes actuales.
Comparar antes de migrar
Prepara preguntas reales de clientes. Incluye una respuesta en una página, otra en un documento, una pregunta que necesite varias fuentes y otra sin respuesta en tus contenidos. Evalúa exactitud, referencias útiles y reconocimiento de información ausente.
Después prueba tu flujo de trabajo. Comprueba la API del plan previsto, los campos de contactos, la atención humana, los canales y las actualizaciones. Calcula el uso del modelo y añade puestos, marca y agentes al presupuesto.
Pasos para migrar
- Reúne URL, archivos, texto y preguntas y respuestas originales. Chatbase exporta algunos tipos de fuentes, pero no sitios, Notion ni tickets.
- Construye el nuevo chatbot en paralelo. Recrea instrucciones y acciones compatibles.
- Comprueba las mismas preguntas, integraciones, cobertura de fuentes y visualización móvil.
- Sustituye el código del sitio cuando las pruebas pasen. Guarda el anterior para revertir y revisa las conversaciones nuevas.
¿Debo cambiar solo por tener más mensajes?
Compara las respuestas esperadas con los modelos que usarás. Los mensajes de Agentkit y los créditos de Chatbase según el modelo no son intercambiables. Una cuota mayor también debe cubrir tus fuentes, canales e integraciones.
¿Debo cambiar para usar Claude, Gemini o webhooks?
Chatbase ya documenta esas funciones. Cambia por una necesidad verificada, un flujo más adecuado o una diferencia de coste probada. La elección de modelos no demuestra por sí sola mayor precisión.
Prueba Agentkit con tus contenidos
Crea un chatbot gratuito y comprueba sus respuestas a las preguntas reales de tus clientes.
