Los GPT personalizados son versiones configuradas de ChatGPT. Antes de planificar uno nuevo, comprueba los requisitos. OpenAI limita actualmente su creación a espacios de trabajo administrados que cumplan las condiciones. Las cuentas personales pueden seguir usando los GPT existentes. Disponibilidad de GPT.
Los GPT personalizados funcionan dentro de ChatGPT. Para un asistente en tu web, considera una plataforma de chatbots o una integración de API desarrollada a medida. OpenAI explica la diferencia.
Agentkit documenta la integración en sitios web, los registros de conversaciones y la personalización. Los límites y el acceso a integraciones dependen del plan. Documentación de planes.
Esta guía explica las diferencias para ayudarte a elegir la herramienta adecuada.
Qué son los GPT personalizados
Un GPT personalizado combina instrucciones, archivos de referencia y herramientas opcionales dentro de ChatGPT. Crear uno requiere ahora un espacio Business, Enterprise o Edu que cumpla las condiciones y los permisos necesarios. Guía de creación de OpenAI.
Qué puedes hacer con un GPT personalizado
- Escribir instrucciones detalladas para definir su comportamiento
- Subir hasta 20 archivos de referencia
- Añadir Actions para llamar a API externas
- Compartir mediante las opciones permitidas por tu cuenta y espacio. Opciones para compartir.
- Usarlo en la aplicación web o móvil de ChatGPT
Son funciones documentadas, no pruebas realizadas para esta comparación. Configuración de GPT.
Dónde tienen límites los GPT personalizados
Los GPT funcionan en ChatGPT y no se pueden insertar como widget web. Sus creadores no pueden ver las conversaciones individuales de los usuarios. Esto no significa que carezcan de integraciones externas. Actions puede llamar a API, y los espacios que cumplen las condiciones ofrecen controles para compartir e informes de uso. Alcance y acceso a conversaciones, GPT Actions, informes del espacio.
Qué ofrecen las plataformas de chatbots
Para publicar en una web, evalúa la instalación, la configuración continua y los límites de uso. Agentkit publica opciones mediante script e iframe. Su SDK de navegador funciona con la integración por script. Documentación de integración.
Funciones principales de una plataforma de chatbots
- Integración web. Usa el código de instalación de la página Publish de tu agente. Documentación de integración.
- Personalización. Todos los planes incluyen personalización básica; la eliminación de la marca Agentkit empieza en Standard. Detalles de planes.
- Registros de conversaciones. Incluidos en todos los planes. Detalles de planes.
- Integraciones. El acceso a API e integraciones empieza en Hobby. Detalles de planes.
Comparación entre GPT personalizado y plataforma de chatbots
Estas especificaciones publicadas, verificadas el 6 de septiembre de 2026, ayudan a decidir cómo publicar en una web. Agentkit redactó esta comparación sin realizar una prueba directa entre los productos.
| Función | GPT personalizado | Plataforma Agentkit |
|---|---|---|
| Modelos de IA disponibles | Dependen del acceso del usuario; los modelos retirados pueden sustituirse | Varios proveedores desde Hobby; consulta el catálogo actual |
| Integración web | Funciona dentro de ChatGPT; no se inserta como widget web | Script o iframe; SDK de navegador con script |
| Marca | Usa la interfaz de ChatGPT | Eliminación de la marca Agentkit desde Standard |
| Analítica | Enterprise/Edu incluye métricas de adopción de GPT; los creadores no ven chats individuales | Registros en todos los planes; Pro anuncia analítica avanzada |
| Colaboración | Los espacios administrados pueden dar acceso a chat, visualización de ajustes o edición | Plazas publicadas: Free/Hobby 1, Standard 3, Pro 5 |
| Integración externa | Actions llama a API externas; no convierte el propio GPT en un asistente API insertable | Acceso a API e integraciones desde Hobby |
| Reentrenamiento automático | Los archivos de conocimiento se gestionan en el editor de GPT | Reentrenamiento automático de fuentes web desde Standard |
| Precios | Comprueba requisitos del espacio y condiciones actuales; las suscripciones personales no permiten crear nuevos GPT | Free $0 con 50 mensajes, Hobby $29.99/mes, Standard $119.99/mes, Pro $399.99/mes |
Fuentes: resumen de GPT, edición, opciones para compartir, informes del espacio, GPT Actions, planes de Agentkit, integración de Agentkit.
Elige primero el entorno: un GPT dentro de ChatGPT, un chatbot web administrado o un asistente API desarrollado a medida.
¿Buscas el campo de mensaje de bienvenida en GPT Builder?
OpenAI describe Conversation starters como ejemplos de consultas que aparecen al abrir un GPT. Su guía de configuración no incluye un campo independiente de mensaje de bienvenida. El flujo documentado comienza cuando el usuario envía un mensaje. Configuración de GPT, uso de GPT.
La guía de mensajes sugeridos de Agentkit distingue el mensaje de bienvenida de las sugerencias pulsables. Usa el saludo para presentar el bot y las sugerencias para mostrar preguntas útiles.
Cuándo convienen los GPT personalizados
Un GPT existente, o uno nuevo en un espacio autorizado, puede servir para los siguientes usos.
Herramientas internas de equipo
En un espacio autorizado, un GPT puede ayudar al equipo a consultar material compartido. Revisa los permisos de creación y uso compartido antes de crearlo. Los usuarios inician sesión en ChatGPT para conversar con un GPT. Requisitos de acceso.
Ejemplos:
- Asistente de la base de conocimientos interna del equipo de soporte
- Ayuda de incorporación para nuevos empleados
- Asistente de investigación con tus informes sectoriales
- Asistente de redacción con tus directrices de marca
Productividad personal
Un GPT existente puede seguir sirviendo para tareas personales dentro de ChatGPT. Las cuentas personales no pueden crear nuevos GPT según las reglas actuales de OpenAI. Disponibilidad actual.
Prototipos y experimentación
Si tu espacio permite crear GPT, prepara un pequeño prototipo con archivos de referencia y pruébalo en Preview antes de compartirlo. Crear y probar un GPT.
Sin necesidad de publicación web
Si los usuarios ya trabajan en ChatGPT, evalúa si un GPT existente o permitido en su espacio puede responder sus preguntas. Prueba el material real antes de confiar en él.
Cuándo convienen las plataformas de chatbots
Una plataforma administrada puede servir a un equipo que busca un widget web sin mantener su propia aplicación API.
Publicación en una web
El propio GPT no puede insertarse en tu web. OpenAI también admite asistentes desarrollados mediante su API, una vía de implementación distinta. GPT y asistentes API.
Para instalar Agentkit, copia el código de la página Publish del agente y sigue las instrucciones publicadas. Usa los ajustes generados para tu agente en lugar de copiar un nombre de servidor del artículo. Prueba las páginas previstas antes de publicar.
Conectar flujos externos
GPT Actions puede enviar solicitudes API a aplicaciones externas. Eso permite una integración, pero no demuestra que un formulario de contacto o un flujo de CRM concreto esté configurado. Cómo funciona GPT Actions.
Agentkit incluye acceso a API e integraciones desde Hobby. Verifica el destino, los campos, la autenticación y la gestión de errores antes de elegir plan. Detalles de planes.
Coherencia de marca
Un GPT utiliza la interfaz de ChatGPT. Agentkit ofrece personalización básica y eliminación de su marca desde Standard. Compara los ajustes reales con tus requisitos de marca. Personalización por plan.
Analítica y optimización
Los creadores de GPT no pueden ver conversaciones individuales. Los informes de Enterprise y Edu sí incluyen métricas de adopción de GPT, por lo que afirmar que no hay analítica es incorrecto. Acceso del creador, informes del espacio.
Agentkit incluye registros en todos los planes y anuncia analítica avanzada en Pro. Compara los informes que necesitas antes de decidir. Detalles de planes.
Flexibilidad de modelos
Los nombres y la disponibilidad de modelos cambian. Comprueba las opciones de tus usuarios en vez de elegir de una lista de modelos retirados. Cambios de disponibilidad.
Agentkit enumera modelos de varios proveedores desde Hobby. Prueba preguntas representativas con los modelos de tu plan. Este artículo no demuestra que un proveedor sea más preciso. Detalles de planes.
Gestión del equipo
Los espacios administrados ofrecen permisos para conversar con GPT, ver ajustes o editarlos. Los administradores de Enterprise y Edu también controlan el acceso mediante roles del espacio. Permisos de GPT.
Agentkit publica tres plazas en Standard y cinco en Pro. Límites de plazas.
Comparación de costes
El precio depende del uso y la escala.
Costes de GPT personalizados
Comprueba los requisitos del espacio antes de comparar costes. Una suscripción personal Plus o Pro no permite crear nuevos GPT con las reglas actuales. Los existentes siguen siendo utilizables; editarlos depende de la suscripción y los permisos. Requisitos actuales.
Costes de la plataforma Agentkit
| Plan | Mensual | Mensajes | Chatbots | Plazas de equipo |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 50 | 1 | 1 |
| Hobby | $29.99 | 2.000 | 1 | 1 |
| Standard | $119.99 | 12.000 | 2 | 3 |
| Pro | $399.99 | 40.000 | 3 | 5 |
Estos son precios mensuales publicados. Revisa el intervalo de facturación, los límites actuales y las condiciones finales de pago antes de suscribirte. Documentación de facturación.
Combinar ambos enfoques
Una configuración posible utiliza ambos:
- GPT personalizados para herramientas internas como conocimiento de soporte, redacción o investigación
- Una plataforma de chatbots para la web de clientes, con soporte, captación de contactos o preguntas sobre productos
Usa esta configuración solo si cada herramienta cubre una necesidad distinta. Implica mantener dos configuraciones; comprueba si el trabajo adicional merece la pena.
Marco de decisión
| Tu requisito | Qué evaluar |
|---|---|
| Chatbot en tu web | Plataforma administrada o asistente API desarrollado a medida |
| Asistente dentro de ChatGPT | GPT existente o nuevo en un espacio autorizado |
| Flujos con aplicaciones externas | Vía real de API/Actions, permisos y gestión de errores |
| Informes de conversaciones | Registros y métricas disponibles en el plan |
| Personalización de marca | Ajustes disponibles y plan necesario para quitar la marca del proveedor |
Empieza por el requisito irrenunciable. Después prueba preguntas representativas y los flujos necesarios. Contar casillas marcadas no sustituye esas comprobaciones.
Antes de pasar a un asistente web
Trata la migración como una nueva configuración. No hay garantía de que baste con copiar y pegar.
- Elige el material de referencia y las instrucciones necesarias.
- Prueba preguntas representativas y flujos externos antes de publicar.
- Comprueba los límites del plan y qué ocurre al alcanzarlos.
- En Agentkit, sigue las instrucciones de integración y verifica el widget instalado en las páginas previstas.
Conserva la configuración anterior hasta verificar la sustituta. No se midieron tiempos de migración ni resultados de calidad de respuestas para este artículo.
Elegir según las necesidades de publicación
Usa un GPT cuando la experiencia deba estar dentro de ChatGPT y la cuenta tenga el acceso necesario. Para un asistente web, compara una plataforma administrada con una solución API desarrollada a medida. Evalúa configuración, límites y mantenimiento para tu caso real.
Si ya tienes acceso a un GPT, prueba preguntas representativas antes de elegir otra herramienta. Para crear uno nuevo, confirma primero los requisitos del espacio. Requisitos actuales de OpenAI.
