Facturación

Administra tu suscripción de Agentkit desde la página de facturación. Consulta tu plan actual, mejora tu plan para obtener más funciones y accede a las facturas a través del portal de facturación.

Acceder a la facturación

1. Ve a tu espacio de trabajo
2. Haz clic en Facturación en la barra lateral
3. Consulta tu plan actual y las opciones disponibles

Planes actuales

Con los planes anuales ahorras ~20%.

Mejorar tu plan

1. Ve a Facturación
2. Selecciona un plan y un intervalo
3. Completa el pago
4. Los nuevos límites se aplican de inmediato

Bajar de plan

Para cambiar a un nivel inferior, abre el portal de facturación y cambia de plan ahí. La bajada de plan entra en vigencia al final de tu período de facturación actual; hasta entonces, mantienes tus límites actuales.

Qué incluye cada plan

Todos los planes

• Respuestas de chat con IA
• Incrustación en sitios web
• Registros de conversaciones
• Personalización básica

Hobby y superiores

• Modelos de IA principales (incluidos GPT-5.6 Sol, Claude Opus 5, Claude Sonnet 5, Gemini 3.1 Pro)
• Acceso a la API e integraciones
• Enlaces de sitio web ilimitados
• 40 MB de almacenamiento por chatbot

Standard y superiores

• Elimina la marca "Powered by"
• Reentrenamiento automático de fuentes web
• 3 o más puestos de equipo

Pro

• Todos los modelos de IA, incluidos GPT-6 Astra y Claude Fable 5.1
• Soporte prioritario
• 40000 mensajes/mes
• 5 puestos de equipo
• Analíticas avanzadas

Límites de mensajes

Los mensajes se reinician al comienzo de cada ciclo de facturación. Cuando alcanzas tu límite:

1. El agente muestra un mensaje amigable a los visitantes
2. Los visitantes pueden volver a intentarlo más tarde
3. Puedes mejorar tu plan de inmediato para obtener más

Ver detalles de uso →

Portal de facturación

Haz clic en Ir al portal de facturación en la página de Facturación para:

• Actualizar el método de pago
• Ver facturas
• Descargar recibos
• Cancelar la suscripción

Cancelar tu suscripción

1. Ve a Facturación
2. Haz clic en Ir al portal de facturación
3. Cancela tu suscripción desde el portal

Después de cancelar:

• El acceso continúa hasta que termine el período de facturación
• El plan vuelve a los límites del plan Free
• Los datos no se eliminan (puedes volver a mejorar tu plan)

Métodos de pago

Aceptamos:

• Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex)
• Tarjetas de débito
• Algunos métodos de pago regionales

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

Facturas

Accede a las facturas desde el portal de facturación:

1. Haz clic en Ir al portal de facturación
2. Abre la sección de facturas
3. Descarga los recibos en PDF

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar entre mensual y anual?

Sí. Cambia desde el portal de facturación o contacta a soporte.

¿Qué pasa con mis datos si bajo de plan?

Tus datos se conservan. Si superas los nuevos límites, algunas funciones pueden restringirse hasta que vuelvas a estar dentro de ellos.

¿Los mensajes no usados se acumulan para el siguiente mes?

No. El límite de mensajes se reinicia en cada ciclo de facturación.

¿Puedo obtener un reembolso?

Contacta a soporte dentro de los 14 días posteriores para solicitar un reembolso.

¿Necesitas más?

Para planes empresariales personalizados con límites más altos:

• Más de 40000 mensajes
• Más de 5 miembros del equipo
• Integraciones personalizadas

Contáctanos →

Próximos pasos

• Ver estadísticas de uso
• Administrar miembros del equipo
• Generar claves de API