Calendly
Verbind Calendly zodat je agent tijdens een gesprek beschikbare boekingstijden kan doorzoeken.
De actie Calendly laat je agent je gekoppelde Calendly-beschikbaarheid doorzoeken en toont bijpassende tijdsloten in de chat.
Gebruik deze actie wanneer bezoekers een demo willen boeken, een gesprek willen inplannen, een afspraak willen reserveren of een vergadertijd willen kiezen.
Voordat je begint
- Calendly-acties vereisen een betaald Agentkit-plan.
- Je hebt toegang nodig tot het Calendly-account dat je wilt koppelen.
- Maak het Calendly-eventtype aan dat je de agent wilt laten aanbieden voordat je de actie instelt.
Stap 1: Calendly verbinden
- Open je agent.
- Ga naar Acties > Integrations.
- Klik op Verbinden op de Calendly-kaart.
- Verleen toegang in Calendly.
Als de verbinding later verloopt, ga dan terug naar Acties > Integrations en verbind Calendly opnieuw voordat je gerelateerde acties inschakelt.
Stap 2: De actie toevoegen
- Ga naar Acties.
- Klik op Actie toevoegen en kies Calendly.
- Kies het Calendly-eventtype dat de agent moet gebruiken.
- Bekijk de instructies bij Wanneer te gebruiken.
- Sla op en schakel de actie in.
Configuratie
| Veld | Omschrijving |
|---|---|
| Actienaam | Een duidelijke naam die de agent helpt begrijpen wanneer hij de actie moet gebruiken. |
| Type evenement | Het gekoppelde Calendly-eventtype om te doorzoeken. |
| Wanneer te gebruiken | Instructies in natuurlijke taal die de agent vertellen wanneer hij de beschikbaarheid moet doorzoeken. |
De actie doorzoekt een datumvenster. Geeft de bezoeker geen data op, dan gebruiken de standaardinstructies de eerstvolgende 7 dagen.
Wat bezoekers zien
Wanneer de actie wordt uitgevoerd, doorzoekt de agent Calendly op beschikbare tijdsloten en toont hij bijpassende tijden in de chat, zodat de bezoeker er een kan kiezen.
Goede triggerinstructies
Gebruik specifieke instructies, bijvoorbeeld:
Use this action when the visitor wants to book a demo or schedule a call. If they do not provide dates, search from today through the next 7 days. If they provide a date range, use that range.
Problemen oplossen
De actie kan niet worden ingeschakeld
Zorg dat Calendly is verbonden onder Acties > Integrations en dat de verbindingsstatus Verbonden is.
Er verschijnen geen tijdsloten
Controleer of het geselecteerde Calendly-eventtype beschikbare tijden heeft in het doorzochte venster. Vraagt de bezoeker om een smal venster, vraag dan om een breder bereik en probeer het opnieuw.