Bronnen
Train je agent met websitecontent, documenten, tekstfragmenten en Q&A-paren.
Bronnen zijn de trainingsdata die je agent gebruikt om vragen te beantwoorden. Voeg content toe vanaf je website, upload documenten, plak tekst of definieer exacte Q&A-paren.
Brontypen
Website
Crawl pagina's van je website. We extraheren tekstcontent en houden deze actueel met automatisch opnieuw trainen (betaalde abonnementen).
Documenten
Upload PDF-, Word- of tekstbestanden. Ideaal voor handleidingen, gidsen en interne documenten.
Tekst
Plak content rechtstreeks. Geschikt voor beleid, aankondigingen of content die nergens anders beschikbaar is.
Q&A
Definieer exacte vraag-antwoordparen. Gebruik dit voor prijzen, beleid of elk antwoord dat exact moet zijn.
Hoe training werkt
Je agent gebruikt Retrieval-Augmented Generation (RAG):
- Wanneer een bezoeker een vraag stelt, doorzoekt het systeem je bronnen
- Het haalt de meest relevante contentsecties op
- De AI genereert een natuurlijk antwoord op basis van die content
Dit betekent dat je agent alleen antwoordt op basis van waarmee je hem hebt getraind - hij verzint niets.
Bronstatus
Elke bron toont een statusindicator:
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Wordt verwerkt | Content wordt geanalyseerd en geïndexeerd |
| Gereed | Content is beschikbaar voor de agent |
| Mislukt | Fout tijdens verwerking - controleer de bron en probeer opnieuw |
De verwerkingstijd hangt af van de contentgrootte. De meeste bronnen zijn binnen enkele seconden tot een paar minuten klaar.
Opslaglimieten
Opslag wordt per agent berekend op basis van verwerkte content:
| Plan | Opslag per agent |
|---|---|
| Free | 400KB |
| Hobby | 40MB |
| Standard | 40MB |
| Pro | 40MB |
Grote documenten worden automatisch opgesplitst voor optimale retrieval.
Best practices
- Kwaliteit boven kwantiteit - 10 relevante pagina's zijn beter dan 100 losjes gerelateerde
- Begin met FAQ's - Je FAQ-pagina behandelt vaak de meest gestelde vragen
- Gebruik Q&A voor precisie - Cruciale antwoorden (prijzen, beleid) horen bij Q&A-bronnen
- Houd content actueel - Schakel automatisch opnieuw trainen in of werk handmatig bij na wijzigingen
Bronnen beheren
Vanuit het tabblad Bronnen kun je:
- Alle bronnen bekijken met zoeken en filteren
- Nieuwe bronnen toevoegen per type
- Bestaande bronnen bewerken (titel, content bij tekstbronnen)
- Bronnen verwijderen die je niet meer nodig hebt
- Bronnen opnieuw trainen om content te vernieuwen
Volgende stappen
- Voeg websitebronnen toe om je site te crawlen
- Upload documenten voor PDF/Word-content
- Maak Q&A-paren aan voor exacte antwoorden