Zichtbaarheid

Maak je agent openbaar voor embedding of privé voor alleen testen.

Zichtbaarheid bepaalt of je agent op externe websites kan worden ingesloten of alleen toegankelijk is in de dashboard-Playground.

Zichtbaarheidsinstellingen

Openbaar

  • De widget kan op websites worden ingesloten
  • Iedereen met de embedcode kan de agent gebruiken
  • Domeinbeperkingen blijven van toepassing (indien geconfigureerd)

Privé

  • De widget kan niet extern worden ingesloten
  • Alleen toegankelijk in de dashboard-Playground
  • Handig voor testen en ontwikkeling

Zichtbaarheid configureren

  1. Ga naar het tabblad Instellingen van je agent
  2. Klik op Beveiliging
  3. Zoek Zichtbaarheid
  4. Zet Privé aan of uit
  5. Sla de wijzigingen op

Als de schakelaar uit staat, is de agent Openbaar. Staat hij aan, dan is de agent Privé.

Wanneer gebruik je welke instelling

Gebruik Openbaar wanneer

  • De agent klaar is voor bezoekers
  • De trainingscontent compleet is
  • Je in de Playground hebt getest
  • De embedcode op je website staat

Gebruik Privé wanneer

  • Je de agent nog aan het bouwen/trainen bent
  • Je nieuwe content of instellingen aan het testen bent
  • De agent nog niet klaar is voor publiek gebruik
  • Je hem als intern hulpmiddel gebruikt

Schakelen tussen instellingen

Je kunt de zichtbaarheid op elk moment wijzigen:

Van Privé naar Openbaar:

  1. Test grondig in de Playground
  2. Controleer of alle content geschikt is
  3. Configureer domeinbeperkingen
  4. Stel de ratelimiet in
  5. Schakel over naar Openbaar
  6. Plaats de embedcode

Van Openbaar naar Privé:

  1. Schakel over naar Privé
  2. De widget stopt meteen met laden
  3. Er gaan geen bezoekersgegevens verloren
  4. Hervat door terug te schakelen naar Openbaar

Wat er gebeurt met bestaande gesprekken

Het wijzigen van de zichtbaarheid heeft geen invloed op:

  • Bestaande gespreksgeschiedenis
  • Verzamelde leads
  • Trainingscontent
  • Instellingen

Het bepaalt alleen of er nieuwe sessies kunnen starten via de ingesloten widget.

Gebruikssituaties voor privéagents

Ontwikkeling en testen

Houd agents privé terwijl je:

  • Aan de initiële trainingscontent bouwt
  • Nieuwe AI-instructies test
  • Experimenteert met Acties

Interne hulpmiddelen

Gebruik privéagents als:

  • Interne kennisbanken (toegankelijk via het dashboard)
  • Team-only documentatie-assistenten
  • Testomgeving voor nieuwe functies

Staging/preview

Onderhoud aparte agents:

  • Productie: Openbaar, op de live site
  • Staging: Privé, voor het testen van wijzigingen

Zichtbaarheid + domeinbeperkingen

Beide kunnen samenwerken:

ZichtbaarheidDomeinbeperkingenResultaat
OpenbaarGeenWidget werkt overal
OpenbaarGeconfigureerdWidget werkt alleen op de opgegeven domeinen
PrivéWillekeurigWidget werkt nergens (alleen dashboard)

Voor maximale beveiliging combineer je Openbaar-zichtbaarheid met strikte domeinbeperkingen.

Volgende stappen