Configurações
Configure o comportamento da IA, a seleção de modelo e as configurações gerais do agente.
Controle como seu agente se comporta com configurações de IA, seleção de modelo e opções de configuração geral.
Configurações de IA
Acesse a configuração de IA na aba IA no painel do seu agente.
Instruções
As instruções definem a personalidade e o comportamento do seu agente. Esta é a configuração mais importante para a qualidade das respostas.
Exemplo de instruções:
You are a helpful customer support assistant for Acme Software. Your role: - Answer questions about our project management tool - Help users troubleshoot common issues - Direct users to relevant documentation Guidelines: - Be friendly and professional - Keep responses concise (2-3 paragraphs max) - If you don't know something, say so and suggest contacting support - Never make up information not in your training data
Predefinições de Instruções
Escolha entre conjuntos de instruções prontos:
| Predefinição | Melhor Para |
|---|---|
| AI Chatbot | Assistente de uso geral |
| Customer Support | Ajuda ao cliente, resolução de problemas |
| Sales Agent | Perguntas sobre produtos, qualificação de leads |
| Language Tutor | Assistência no aprendizado de idiomas |
| Coding Expert | Programação e ajuda técnica |
| Life Coach | Orientação para desenvolvimento pessoal |
| Custom | Escreva suas próprias instruções |
Seleção de Modelo
Escolha o modelo de IA que alimenta seu agente:
| Modelo | Pontos Fortes | Velocidade | Custo |
|---|---|---|---|
| GPT-6 Astra | Modelo mais capaz da OpenAI, raciocínio avançado | Rápido | Mais alto |
| GPT-5.6 Sol | Modelo de ponta mais recente da OpenAI, raciocínio avançado | Rápido | Mais alto |
| GPT-5.6 Terra | Raciocínio sólido para uso geral | Rápido | Médio |
| GPT-5.6 Luna | Rápido, ótimo custo-benefício | Mais rápido | Mais baixo |
| Claude Fable 5.1 | Modelo avançado da Anthropic para respostas detalhadas | Rápido | Mais alto |
| Claude Opus 5 | Modelo de ponta mais recente da Anthropic | Rápido | Mais alto |
| Claude Sonnet 5 | Bom equilíbrio entre qualidade e velocidade | Rápido | Médio |
| Claude Haiku 4.5 | Rápido, ótimo custo-benefício | Mais rápido | Mais baixo |
| Gemini 3.7 Flash | Modelo rápido do Google | Mais rápido | Mais baixo |
| Gemini 3.1 Pro | Modelo avançado do Google, contexto longo | Rápido | Mais alto |
Modelo padrão: GPT-5.6 Terra. É o modelo mais confiável para acionar os botões, formulários e outras ações que você configura, por isso os novos agentes começam com ele. Alterne para GPT-5.6 Luna, Claude Haiku 4.5 ou Gemini 3.7 Flash para casos de uso de alto volume, ou para GPT-5.6 Sol, Claude Opus 5 ou Gemini 3.1 Pro quando precisar de mais raciocínio.
A disponibilidade do modelo depende do seu plano:
| Plano | Modelos Disponíveis |
|---|---|
| Free | GPT-5.6 Terra, GPT-5.6 Luna, Claude Haiku 4.5, Gemini 3.7 Flash |
| Hobby e Standard | Todos os 8 modelos existentes (incluindo GPT-5.6 Sol, Claude Opus 5, Claude Sonnet 5, Gemini 3.1 Pro) |
| Pro+ | Todos os 10 modelos, incluindo GPT-6 Astra e Claude Fable 5.1 |
Configurações de Treinamento
Configure atualizações automáticas de conteúdo no painel de fontes de treinamento da aba Playground:
- Retreinar automaticamente fontes da web - Atualização diária do conteúdo do site (Standard/Pro)
- Último treinamento - Mostra quando o conteúdo foi processado por último
Configurações Gerais
Acesse a configuração geral em Configurações > Geral.
Nome do Agente
Altere o nome de exibição do seu agente. Isso aparece no painel e pode ser exibido no widget de chat.
URL Pública
O identificador único do seu agente usado em códigos de incorporação e chamadas de API.
Excluir Agente
Exclua permanentemente o agente e todos os dados associados. Esta ação não pode ser desfeita.
Configurações de Design
Personalize a aparência na aba Design:
- Cores - Cores primárias, de destaque e do tema
- Posição - Posicionamento do widget na página
- Mensagem de Boas-vindas - Saudação inicial
- Mensagens Sugeridas - Iniciadores de conversa clicáveis
- Marca - Exibir/ocultar "Powered by" (Standard/Pro)
Configurações de Segurança
Configure a segurança em Configurações > Segurança:
- Restrições de Domínio - Controle quais sites podem incorporar seu widget
- Limitação de Taxa - Limite mensagens por sessão
- Visibilidade - Acesso público ou privado
Configurações de Notificação
Configure alertas em Configurações > Notificações:
- Conversas diárias - Resumo por e-mail das novas conversas do dia anterior
Próximos Passos
- Teste as alterações no Playground
- Ajuste as configurações de segurança
- Configure ações para captura de leads e muito mais