Documentação

Fontes de Texto

Adicione conteúdo de texto diretamente para treinar seu agente.

As fontes de texto permitem que você cole conteúdo diretamente nos dados de treinamento do seu agente. Use isso para anúncios, políticas ou conteúdo não disponível em outro lugar.

Adicionando Fontes de Texto

  1. Vá para a aba Fontes do seu agente
  2. Clique em Texto
  3. Digite um Título (ajuda você a identificar a fonte mais tarde)
  4. Cole ou digite seu conteúdo na área de texto
  5. Clique em Salvar

O conteúdo é processado imediatamente e fica disponível para o seu agente.

Quando Usar Fontes de Texto

As fontes de texto são ideais para:

  • Anúncios temporários - Horários de feriados, avisos de manutenção
  • Políticas internas - Conteúdo não publicado no seu site
  • Respostas personalizadas - Linguagem específica para determinados tópicos
  • Adições rápidas - Conteúdo que você quer adicionar sem criar um documento

Formatação

A formatação básica é suportada:

  • Parágrafos (linhas em branco)
  • Cabeçalhos (para organização)
  • Listas (numeradas ou com marcadores)

Mantenha a formatação simples para uma melhor extração e recuperação.

Gerenciando Fontes de Texto

Na aba Texto, você pode:

  • Ver todas as fontes de texto com títulos
  • Editar conteúdo clicando em uma fonte
  • Excluir fontes que você não precisa mais
  • Pesquisar por título para encontrar fontes específicas

Boas Práticas

  1. Use títulos descritivos - Facilita encontrar e identificar as fontes
  2. Mantenha o conteúdo focado - Um tópico por fonte de texto
  3. Atualize regularmente - Remova informações desatualizadas prontamente
  4. Seja conciso - Conteúdo claro e direto é recuperado melhor

Exemplos de Casos de Uso

Horário de Funcionamento

Store Hours

Monday - Friday: 9 AM - 6 PM
Saturday: 10 AM - 4 PM
Sunday: Closed

Holiday hours may vary. Check our website for updates.

Política de Devolução

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