Dokumentacja

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Dodaj dodatkową warstwę zabezpieczeń do swojego konta Agentkit.

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń, wymagając podczas logowania kodu weryfikacyjnego oprócz hasła.

Dlaczego warto korzystać z 2FA

  • Chroni przed kradzieżą hasła - Nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło, nie uzyska dostępu do konta bez drugiego czynnika
  • Wymagane przy operacjach wrażliwych - Niektóre działania mogą wymagać weryfikacji 2FA
  • Standard branżowy - Zalecane dla wszystkich kont z cennymi danymi

Konfigurowanie 2FA

Wymagania

Zanim włączysz 2FA, potrzebujesz:

  • Aplikacji uwierzytelniającej na telefonie:
    • Google Authenticator (iOS/Android)
    • Authy (iOS/Android)
    • 1Password (iOS/Android/Desktop)
    • Microsoft Authenticator (iOS/Android)

Włączanie 2FA

  1. Otwórz Ustawienia → Profil z paska bocznego
  2. Znajdź kartę Uwierzytelnianie wieloskładnikowe
  3. Kliknij Skonfiguruj nowy czynnik
  4. Wpisz nazwę czynnika (np. „Mój telefon”)
  5. Zeskanuj kod QR aplikacją uwierzytelniającą
  6. Wprowadź 6-cyfrowy kod weryfikacyjny
  7. Kliknij Włącz czynnik, aby zakończyć konfigurację

Logowanie z 2FA

Po włączeniu logowanie wymaga dwóch kroków:

  1. Wprowadź adres e-mail i hasło jak zwykle
  2. Wprowadź 6-cyfrowy kod z aplikacji uwierzytelniającej
  3. Kody odświeżają się co 30 sekund

Zarządzanie 2FA

Usuwanie czynnika

Aby usunąć czynnik uwierzytelniania dwuskładnikowego:

  1. Otwórz Ustawienia → Profil z paska bocznego
  2. Znajdź kartę Uwierzytelnianie wieloskładnikowe
  3. Kliknij przycisk usuwania obok czynnika
  4. Potwierdź usunięcie

Uwaga: usunięcie wszystkich czynników wyłącza 2FA.

Odzyskiwanie dostępu

Utrata dostępu do aplikacji uwierzytelniającej

Jeśli utraciłeś dostęp do aplikacji uwierzytelniającej, ale nadal jesteś zalogowany na innym urządzeniu:

  1. Otwórz Ustawienia → Profil z paska bocznego
  2. Znajdź kartę Uwierzytelnianie wieloskładnikowe
  3. Usuń stary czynnik
  4. Skonfiguruj nowy czynnik na nowym urządzeniu

Całkowita utrata dostępu

Jeśli utraciłeś dostęp do aplikacji uwierzytelniającej i nie możesz się zalogować:

  1. Odwiedź agentkit.ai i poproś o odzyskanie konta za pomocą chatbota wsparcia
  2. Będziesz musiał zweryfikować swoją tożsamość
  3. Zespół wsparcia może wyłączyć 2FA po potwierdzeniu tożsamości

Zalecane praktyki bezpieczeństwa

Zalecane

  • Aktualizowanie aplikacji uwierzytelniającej na bieżąco
  • Używanie osobnego urządzenia do uwierzytelniania, jeśli to możliwe
  • Regularne przeglądanie aktywnych sesji

Czego unikać

  • Korzystania z uwierzytelniania SMS (aplikacje uwierzytelniające są bezpieczniejsze)
  • Ignorowania podejrzanych prób logowania

Rozwiązywanie problemów

Kod nie działa

  • Sprawdź, czy czas na urządzeniu jest synchronizowany automatycznie
  • Upewnij się, że używasz kodu dla Agentkit (a nie innej usługi)
  • Kody wygasają co 30 sekund - poczekaj na nowy
  • Wprowadź kod od razu, gdy się pojawi

Utrata aplikacji uwierzytelniającej

  • Jeśli nadal jesteś zalogowany gdzie indziej, usuń i dodaj ponownie czynnik z Ustawienia → Profil
  • Jeśli utraciłeś dostęp całkowicie, odwiedź agentkit.ai i poproś o odzyskanie dostępu za pomocą chatbota wsparcia

Kolejne kroki