Squarespace

Aby dodać pływający dymek czatu do Squarespace, skopiuj cały wygenerowany kod z sekcji Kanały → Wtyczka na stronę → Widżet czatu swojego agenta. Kod zawiera skrypt inicjujący i skrypt widżetu. Zachowaj oba znaczniki wraz z wygenerowanymi wartościami.

Instalacja w całej witrynie

1. Włącz Widżet czatu w Agentkit i wybierz Kopiuj kod.
2. Otwórz panel Code Injection w Squarespace.
3. Wklej oba znaczniki skryptu do pola Footer i zapisz. Squarespace umieszcza ten kod przed </body> na każdej stronie.
4. Otwórz opublikowaną stronę w oknie prywatnym. Sprawdź dymek czatu i zadaj pytanie, na które odpowiedź znajduje się w Twoich źródłach.

Według Squarespace Code Injection działa w planach Core, Plus, Advanced i niektórych starszych planach. Kod nie działa na natywnych stronach płatności. Edytor może wyłączyć skrypty w podglądzie, dlatego sprawdź publiczny adres strony.

Gdy widżet nie działa

• Brak dymka: Upewnij się, że Widżet czatu jest włączony, oba znaczniki są w kodzie opublikowanej strony, a plan Squarespace obejmuje Code Injection. Usuń stary, zdublowany kod widżetu.
• Dymek się otwiera, ale wiadomość nie dochodzi: Sprawdź błędy sieciowe w przeglądarce i dozwolone domeny. Dodaj własną domenę i subdomenę Squarespace, których faktycznie używasz.
• Odpowiedź jest błędna: Sprawdź źródła agenta i przetestuj pytanie w Playground. Sam widoczny widżet nie potwierdza jakości odpowiedzi.

Instrukcja Squarespace opisuje przygotowanie i test na publicznej stronie. Squarespace nie zapewnia wsparcia dla kodu firm trzecich; sprawdź wygląd swojej strony na telefonie.