Dokumentacja

Cal.com

Podaj adres URL wydarzenia Cal.com, aby agent mógł wyszukiwać dostępność i oferować terminy rezerwacji.

Akcja Cal.com pozwala agentowi wyszukiwać dostępność dla publicznego adresu URL wydarzenia Cal.com i pokazywać pasujące terminy podczas czatu.

W przeciwieństwie do Calendly, Cal.com nie wymaga połączonej integracji w Agentkit. Akcja korzysta z podanego przez Ciebie adresu URL wydarzenia.

Zanim zaczniesz

  • Akcje Cal.com wymagają płatnego planu Agentkit.
  • Potrzebujesz publicznego adresu URL wydarzenia Cal.com.
  • Adres URL musi wskazywać wydarzenie użytkownika lub zespołu, na przykład https://cal.com/acme/demo lub https://cal.com/team/acme/demo.

Niestandardowe hosty organizacji Cal.com są obsługiwane, jeśli adres URL otwiera prawidłową stronę wydarzenia Cal.com.

Dodaj akcję

  1. Otwórz agenta.
  2. Przejdź do Akcje.
  3. Kliknij Dodaj akcję i wybierz Cal.com.
  4. Wklej adres URL wydarzenia Cal.com.
  5. Przejrzyj instrukcje Kiedy używać.
  6. Zapisz i włącz akcję.

Konfiguracja

PoleOpis
Nazwa akcjiZrozumiała nazwa, która pomaga agentowi rozpoznać, kiedy użyć akcji.
Adres URL wydarzenia Cal.comPubliczna strona wydarzenia Cal.com, na której wyszukiwane są dostępne terminy.
Kiedy używaćInstrukcje w języku naturalnym, które informują agenta, kiedy wyszukiwać dostępność.

Akcja może przeszukiwać okno dat od 1 do 28 dni. Jeśli odwiedzający nie poda dat, domyślne instrukcje obejmują najbliższe 7 dni.

Co widzą odwiedzający

Gdy akcja się uruchamia, agent wyszukuje dostępne terminy w Cal.com i pokazuje pasujące godziny na czacie, aby odwiedzający mógł wybrać jedną z nich.

Dobre instrukcje wyzwalające

Używaj konkretnych instrukcji, na przykład:

Use this action when the visitor wants to book an appointment.
If they do not provide dates, search from today through the next 7 days.
If they provide a date range, use that range.

Rozwiązywanie problemów

Adres URL zostaje odrzucony

Użyj pełnego adresu URL wydarzenia w formacie https://cal.com/... lub prawidłowego hosta organizacji Cal.com. Linki do logowania, rejestracji, paneli lub ogólnych stron zespołu nie są adresami URL wydarzeń.

Nie widać żadnych terminów

Sprawdź, czy wydarzenie Cal.com ma dostępność w wyszukiwanym zakresie dat i czy adres URL wydarzenia jest nadal aktywny.

Kolejne kroki