Documentazione

Calendly

Collega Calendly in modo che il tuo agente possa cercare gli orari di prenotazione disponibili durante una conversazione.

L'azione Calendly permette al tuo agente di cercare la disponibilità del tuo account Calendly collegato e mostrare gli slot orari corrispondenti in chat.

Usala quando i visitatori chiedono di prenotare una demo, pianificare una chiamata, riservare un appuntamento o scegliere un orario per un incontro.

Prima di Iniziare

  • Le azioni Calendly richiedono un piano Agentkit a pagamento.
  • Hai bisogno dell'accesso all'account Calendly che vuoi collegare.
  • Crea il tipo di evento Calendly che vuoi che l'agente offra prima di configurare l'azione.

Passaggio 1: Collega Calendly

  1. Apri il tuo agente.
  2. Vai su Azioni > Integrazioni.
  3. Clicca su Connetti nel riquadro Calendly.
  4. Approva l'accesso in Calendly.

Se la connessione scade in seguito, torna su Azioni > Integrazioni e ricollega Calendly prima di attivare le azioni correlate.

Passaggio 2: Aggiungi l'Azione

  1. Vai su Azioni.
  2. Clicca su Crea azione e scegli Calendly.
  3. Scegli il tipo di evento Calendly che l'agente dovrà usare.
  4. Rivedi le istruzioni Quando usarla.
  5. Salva e attiva l'azione.

Configurazione

CampoDescrizione
Nome azioneUn nome chiaro che aiuta l'agente a capire quando usare l'azione.
Tipo di eventoIl tipo di evento Calendly collegato in cui cercare.
Quando usarlaIstruzioni in linguaggio naturale che indicano all'agente quando cercare la disponibilità.

L'azione cerca in un intervallo di date. Se il visitatore non fornisce date, le istruzioni predefinite usano i prossimi 7 giorni.

Cosa Vedono i Visitatori

Quando l'azione viene eseguita, l'agente cerca gli slot disponibili su Calendly e mostra gli orari corrispondenti in chat, così il visitatore può sceglierne uno.

Buone Istruzioni di Attivazione

Usa istruzioni specifiche, ad esempio:

Use this action when the visitor wants to book a demo or schedule a call.
If they do not provide dates, search from today through the next 7 days.
If they provide a date range, use that range.

Risoluzione dei Problemi

L'Azione Non Può Essere Attivata

Assicurati che Calendly sia collegato in Azioni > Integrazioni e che lo stato della connessione sia Connesso.

Non Compare Nessuno Slot

Verifica che il tipo di evento Calendly selezionato abbia orari disponibili nell'intervallo cercato. Se il visitatore chiede un intervallo ristretto, richiedi un intervallo più ampio e riprova.

Prossimi Passi