Leggi i link ai documenti

L’azione Leggi i link ai documenti permette al tuo agente di aprire il link a un documento condiviso da un visitatore in chat — una specifica PDF, un contratto Word o un listino prezzi Excel —, leggerne il contenuto e rispondere alle relative domande nella stessa conversazione.

Abilitare l’azione

1. Vai alla scheda Azioni del tuo agente
2. Clicca su Crea azione → Leggi i link ai documenti
3. Modifica la configurazione, se necessario, e salva
4. Esegui un test nel Playground incollando il link a un documento e facendo una domanda al riguardo

Richiede un piano a pagamento.

Opzioni di configurazione

Quando usarla

Descrivi quando l’agente deve leggere il link a un documento. Una descrizione chiara aiuta l’agente a decidere, ad esempio: «Usa questa azione quando il visitatore condivide un link a un documento — PDF, Word, Excel o PowerPoint — e fa domande sul suo contenuto».

Domini consentiti

Limita i link ai documenti a host specifici, uno per riga. Lascia il campo vuoto per consentire qualsiasi host pubblico. Se è presente un elenco, l’agente rifiuta cortesemente i link provenienti da altri domini.

Numero massimo di pagine

Limita il numero di pagine elaborate quando un PDF scansionato richiede l’OCR. I normali documenti di testo non sono interessati.

Formati supportati

Le normali pagine web non sono supportate: questa azione legge solo file di documenti. Per rispondere in base ai contenuti di un sito web, aggiungi invece il sito alle fonti del tuo agente.

Come funziona

1. Un visitatore incolla il link a un documento nel proprio messaggio e fa una domanda al riguardo
2. L’agente recupera il file e ne estrae il testo
3. La risposta si basa sul contenuto del documento, insieme alle normali fonti del tuo agente

L’agente legge solo i link che il visitatore ha effettivamente condiviso nel messaggio: non inventa mai URL da recuperare.

Limiti e sicurezza

• Solo link HTTPS pubblici - Il link deve usare https:// e puntare a un host accessibile pubblicamente. Gli indirizzi di rete privati e interni vengono sempre bloccati.
• 20 MB per documento - I file più grandi vengono rifiutati con un messaggio cortese.
• I documenti molto lunghi vengono abbreviati - L’agente legge tutto il contenuto che riesce e segnala quando una parte è stata tagliata.
• Il contenuto dei documenti è considerato non attendibile - L’agente usa il documento solo come materiale di riferimento e non segue le istruzioni incorporate al suo interno.

Testare l’azione

1. Abilita l’azione e apri il Playground
2. Incolla un link a un PDF ospitato e chiedi: «Cosa dice questo documento?»
3. Prova un link non supportato (una normale pagina web) per vedere l’agente rifiutarlo cortesemente

Prossimi passi

• Esplora tutte le azioni
• Permetti al tuo agente di cercare sul web
• Aggiungi contenuti di siti web come fonti