Impostazioni
Configura il comportamento dell'AI, la selezione del modello e le impostazioni generali dell'agente.
Controlla il comportamento del tuo agente con le impostazioni AI, la selezione del modello e le opzioni di configurazione generali.
Impostazioni AI
Accedi alla configurazione AI dalla scheda AI nella dashboard del tuo agente.
Istruzioni
Le istruzioni definiscono la personalità e il comportamento del tuo agente. È l'impostazione più importante per la qualità delle risposte.
Istruzioni di esempio:
You are a helpful customer support assistant for Acme Software. Your role: - Answer questions about our project management tool - Help users troubleshoot common issues - Direct users to relevant documentation Guidelines: - Be friendly and professional - Keep responses concise (2-3 paragraphs max) - If you don't know something, say so and suggest contacting support - Never make up information not in your training data
Preset di istruzioni
Scegli tra i template di istruzioni predefiniti:
| Preset | Ideale per |
|---|---|
| Agente AI | Assistente generico |
| Agente di supporto clienti | Assistenza clienti, risoluzione problemi |
| Sales Agent | Domande sul prodotto, qualificazione dei lead |
| Tutor di lingua | Supporto per l'apprendimento delle lingue |
| Esperto di Coding | Programmazione e supporto tecnico |
| Life Coach | Guida allo sviluppo personale |
| Prompt personalizzato | Scrivi le tue istruzioni |
Selezione del modello
Scegli il modello AI che alimenta il tuo agente:
| Modello | Punti di forza | Velocità | Costo |
|---|---|---|---|
| GPT-6 Astra | Il modello più potente di OpenAI, ragionamento avanzato | Veloce | Superiore |
| GPT-6 Sol | Nuovo modello di punta di OpenAI nella selezione principale | Veloce | Superiore |
| GPT-6 Luna | Modello OpenAI veloce ed economico | Il più veloce | Inferiore |
| GPT-5.6 Sol | Modello di punta di OpenAI, ragionamento avanzato | Veloce | Superiore |
| GPT-5.6 Terra | Ragionamento generale solido | Veloce | Medio |
| Claude Fable 5.1 | Modello Anthropic avanzato per risposte articolate | Veloce | Superiore |
| Claude Opus 5.5 | Il modello Opus più recente di Anthropic | Veloce | Superiore |
| Claude Opus 5 | Modello di punta di Anthropic | Veloce | Superiore |
| Claude Sonnet 5 | Ottimo equilibrio tra qualità e velocità | Veloce | Medio |
| Claude Haiku 4.5 | Veloce ed economico | Il più veloce | Inferiore |
| Gemini 3.7 Flash | Modello Google veloce | Il più veloce | Inferiore |
| Gemini 3.1 Pro | Modello Google avanzato, contesto lungo | Veloce | Superiore |
Modello predefinito: I nuovi agenti di tutti i piani, incluso Free, iniziano con GPT-6 Sol. Nella nostra valutazione, è stato il modello più affidabile nel rispondere in base ai tuoi contenuti e nell’eseguire azioni e sequenze di strumenti in più passaggi. Gli agenti esistenti mantengono il modello selezionato. Passa a GPT-6 Luna, Claude Haiku 4.5 o Gemini 3.7 Flash per casi d'uso ad alto volume, oppure a GPT-5.6 Sol, Claude Opus 5 o Gemini 3.1 Pro quando ti serve più ragionamento.
La disponibilità dei modelli dipende dal tuo piano:
| Piano | Modelli disponibili |
|---|---|
| Free | GPT-6 Sol, GPT-5.6 Terra, GPT-6 Luna, Claude Haiku 4.5, Gemini 3.7 Flash |
| Hobby e Standard | Tutti i 10 modelli principali (inclusi GPT-6 Sol, GPT-6 Luna, Claude Opus 5.5, GPT-5.6 Sol, Claude Opus 5, Claude Sonnet 5, Gemini 3.1 Pro) |
| Pro+ | Tutti e 12 i modelli, inclusi GPT-6 Astra e Claude Fable 5.1 |
Impostazioni di addestramento
Configura gli aggiornamenti automatici dei contenuti dal pannello delle fonti di addestramento nella scheda Playground:
- Riaddestramento automatico giornaliero - aggiornamento quotidiano dei contenuti del sito web (Standard/Pro)
- Ultimo addestramento - mostra quando il contenuto è stato elaborato l'ultima volta
Impostazioni generali
Accedi alla configurazione generale da Impostazioni > Generale.
Nome dell'agente
Cambia il nome visualizzato del tuo agente. Compare nella dashboard e può essere mostrato nel widget di chat.
URL pubblico
L'identificativo univoco del tuo agente, usato nei codici di embed e nelle chiamate API.
Elimina agente
Elimina definitivamente l'agente e tutti i dati associati. Questa azione non può essere annullata.
Impostazioni di design
Personalizza l'aspetto dalla scheda Design:
- Colori - colori primario, accento e tema
- Posizione - posizionamento del widget sulla pagina
- Messaggio di benvenuto - saluto iniziale
- Messaggi suggeriti - spunti di conversazione cliccabili
- Branding - mostra/nascondi "Powered by" (Standard/Pro)
Impostazioni di sicurezza
Configura la sicurezza da Impostazioni > Sicurezza:
- Domini consentiti - controlla quali siti possono incorporare il tuo widget
- Limite di frequenza - limita i messaggi per sessione
- Visibilità - accesso pubblico o privato
Impostazioni di notifica
Configura gli avvisi da Impostazioni > Notifiche:
- Conversazioni giornaliere - riepilogo via email delle nuove conversazioni del giorno precedente
Prossimi passi
- Testa le modifiche nel Playground
- Configura le impostazioni di sicurezza
- Configura le azioni per l'acquisizione di lead e altro