Documentazione

Zapier

Collega il tuo agente a oltre 5.000 app tramite l'integrazione Zapier.

Collega Agentkit a Zapier per inviare lead al tuo CRM, attivare sequenze email, pubblicare su Slack e automatizzare flussi di lavoro su oltre 5.000 app.

Nota: Zapier richiede un piano Hobby o superiore con fatturazione attiva, perché usa sia chiavi API sia sottoscrizioni webhook.

Come ottenere l'accesso

L'integrazione Agentkit con Zapier è attualmente in beta privata. Per ottenere l'accesso, contattaci tramite la pagina di aiuto e richiedi un invito all'integrazione Zapier. Ti invieremo un link di invito per collegare Agentkit al tuo account Zapier.

Cosa puoi fare

  • Inviare lead al tuo CRM - crea automaticamente contatti in HubSpot, Salesforce, Pipedrive
  • Attivare sequenze email - aggiungi iscritti a Mailchimp, ConvertKit, ActiveCampaign
  • Avvisare il tuo team - pubblica su Slack o Discord quando arrivano nuovi lead
  • Aggiornare fogli di calcolo - aggiungi lead a Google Sheets o Airtable
  • Creare ticket - apri ticket di supporto in Zendesk, Freshdesk, Intercom

Configurare la connessione

1. Crea un account Zapier

Se non ne hai uno, registrati su zapier.com.

2. Genera una chiave API

  1. Vai al tuo workspace Agentkit
  2. Clicca su API Keys
  3. Crea una chiave chiamata "Zapier"
  4. Copia la chiave (viene mostrata una sola volta)

3. Collegati a Zapier

  1. In Zapier, clicca su Create Zap
  2. Cerca "Agentkit" come app trigger
  3. Scegli Form Submission come evento trigger
  4. Clicca su Connect
  5. Incolla la tua chiave API
  6. Testa la connessione

4. Seleziona il tuo agente

  1. Scegli quale agente collegare
  2. Zapier elenca tutti gli agenti del tuo workspace
  3. Selezionane uno e continua

5. Configura la tua azione

  1. Scegli l'app a cui inviare i dati (ad es. HubSpot)
  2. Seleziona l'azione (ad es. Create Contact)
  3. Mappa i campi di Agentkit su quelli dell'app
  4. Testa l'azione
  5. Attiva il tuo Zap

Trigger: Form Submission

Quando un visitatore invia un form per la generazione di lead nel tuo agente, Zapier riceve:

CampoDescrizione
EmailIndirizzo email del visitatore
NameNome del visitatore (se raccolto)
PhoneTelefono del visitatore (se raccolto)
Conversation IDIdentificatore univoco della conversazione
Submitted AtTimestamp dell'invio
Agent IDID del tuo agente

Esempi di Zap

Lead verso HubSpot

  1. Trigger: Agentkit Form Submission
  2. Azione: HubSpot - Create Contact
  3. Mappa email, nome e telefono sui campi di HubSpot

Lead verso Google Sheets

  1. Trigger: Agentkit Form Submission
  2. Azione: Google Sheets - Create Spreadsheet Row
  3. Mappa i campi sulle colonne

Lead verso una notifica Slack

  1. Trigger: Agentkit Form Submission
  2. Azione: Slack - Send Channel Message
  3. Formato: "New lead: {{name}} ({{email}})"

Lead verso una sequenza email

  1. Trigger: Agentkit Form Submission
  2. Azione: Mailchimp - Add Subscriber
  3. Aggiungilo alla tua lista di benvenuto

Mappatura dei campi

Quando configuri il tuo Zap, mappa i campi di Agentkit sull'app di destinazione:

Agentkit Field → Destination Field
─────────────────────────────────────
Email         → Contact Email
Name          → Full Name
Phone         → Phone Number
Submitted At  → Created Date

Testare il tuo Zap

Prima di andare live:

  1. Invia un lead di prova tramite il tuo agente
  2. Controlla lo storico attività di Zapier
  3. Verifica che i dati siano arrivati nell'app di destinazione
  4. Correggi eventuali problemi di mappatura

Troubleshooting

"Connection Failed"

  • Verifica che la chiave API sia corretta
  • Assicurati che la chiave non sia stata eliminata
  • Prova a generare una nuova chiave

"No Agents Found"

  • Verifica di avere agenti nel tuo workspace
  • Verifica che la chiave API appartenga al workspace corretto

"Lead Not Received"

  • Conferma che il tuo Zap sia attivo
  • Controlla lo storico attività di Zapier per eventuali errori
  • Assicurati che la raccolta lead sia abilitata nel tuo agente

"Missing Fields"

  • Non tutti i campi potrebbero essere raccolti
  • Controlla la configurazione del tuo form di lead
  • Usa l'opzione "Continue if empty" di Zapier per i campi facoltativi

Alternativa: webhook personalizzati

Per un maggiore controllo, usa i webhook direttamente invece di Zapier:

  • Latenza inferiore
  • Nessun piano Zapier richiesto
  • Accesso completo al payload

Configura i webhook →

Best practice

  1. Fai test approfonditi prima di andare live
  2. Usa i filtri in Zapier per elaborare solo determinati lead
  3. Configura notifiche di errore in Zapier
  4. Dai nomi chiari ai tuoi Zap (ad es. "Agentkit Lead → HubSpot")
  5. Monitora l'utilizzo delle attività nel tuo piano Zapier

Requisiti del piano Zapier

  • Piano Zapier gratuito: Zap a singolo step, attività limitate
  • Piani a pagamento: Zap multi-step, più attività

Consulta i prezzi di Zapier per i limiti attuali.

Next Steps