Documentación

Calendly

Conecta Calendly para que tu agente pueda buscar horarios de reserva disponibles durante una conversación.

La acción de Calendly permite que tu agente busque la disponibilidad de tu cuenta de Calendly conectada y muestre los horarios coincidentes en el chat.

Úsala cuando los visitantes quieran reservar una demo, programar una llamada, reservar una cita o elegir un horario de reunión.

Antes de empezar

  • Las acciones de Calendly requieren un plan de pago de Agentkit.
  • Necesitas acceso a la cuenta de Calendly que quieres conectar.
  • Crea el tipo de evento de Calendly que quieres que el agente ofrezca antes de configurar la acción.

Paso 1: conecta Calendly

  1. Abre tu agente.
  2. Ve a Acciones > Integraciones.
  3. Haz clic en Conectar en la tarjeta de Calendly.
  4. Aprueba el acceso en Calendly.

Si la conexión vence más adelante, vuelve a Acciones > Integraciones y reconecta Calendly antes de habilitar las acciones relacionadas.

Paso 2: agrega la acción

  1. Ve a Acciones.
  2. Haz clic en Agregar acción y elige Calendly.
  3. Elige el tipo de evento de Calendly que debe usar el agente.
  4. Revisa las instrucciones de Cuándo usarla.
  5. Guarda y habilita la acción.

Configuración

CampoDescripción
Nombre de la acciónUn nombre claro que ayude al agente a entender cuándo usar la acción.
Tipo de eventoEl tipo de evento de Calendly conectado en el que se busca.
Cuándo usarlaInstrucciones en lenguaje natural que indican al agente cuándo debe buscar disponibilidad.

La acción busca en una ventana de fechas. Si el visitante no indica fechas, las instrucciones predeterminadas usan los próximos 7 días.

Lo que ven los visitantes

Cuando se ejecuta la acción, el agente busca en Calendly los horarios disponibles y los muestra en el chat para que el visitante elija uno.

Buenas instrucciones de activación

Usa instrucciones específicas, por ejemplo:

Use this action when the visitor wants to book a demo or schedule a call.
If they do not provide dates, search from today through the next 7 days.
If they provide a date range, use that range.

Solución de problemas

La acción no se puede habilitar

Asegúrate de que Calendly esté conectado en Acciones > Integraciones y de que el estado de la conexión sea Conectado.

No aparecen horarios

Comprueba que el tipo de evento de Calendly seleccionado tenga horarios disponibles en la ventana buscada. Si el visitante pide una ventana muy estrecha, pídele un rango más amplio e inténtalo de nuevo.

Próximos pasos