Dokumentenquellen
Laden Sie PDF-, Word- und Textdateien hoch, um Ihren Agenten zu trainieren.
Laden Sie Dokumente hoch, um Ihren Agenten mit Inhalten zu trainieren, die auf Ihrer Website nicht verfügbar sind. Ideal für Handbücher, interne Anleitungen und Referenzmaterial.
Unterstützte Dateitypen
| Format | Dateiendung | Hinweise |
|---|---|---|
| Textextraktion, kein OCR für gescannte Dokumente | ||
| Word | .docx | Modernes Word-Format (vollständige Textextraktion) |
| Excel | .xlsx | Struktur pro Tabellenblatt bleibt erhalten |
| PowerPoint | .pptx | Text- und Folieninhalte |
| Text | .txt | Reine Textdateien |
| Markdown | .md | Markdown-Dateien |
Limit pro Datei: 50 MB. Bis zu 20 Dateien pro Upload.
Dokumente hochladen
- Öffnen Sie den Tab Quellen Ihres Agenten.
- Klicken Sie auf Dateien.
- Ziehen Sie Dateien per Drag-and-drop hinein oder klicken Sie, um sie auszuwählen.
- Warten Sie, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist.
Die Verarbeitungszeit hängt von der Dateigröße ab. Die meisten Dokumente sind innerhalb von Sekunden fertig.
Speicherlimits
| Tarif | Speicher pro Agent |
|---|---|
| Free | 400 KB |
| Hobby | 40 MB |
| Standard | 40 MB |
| Pro | 40 MB |
Der Speicherverbrauch richtet sich nach dem verarbeiteten Inhalt, nicht nach der ursprünglichen Dateigröße. Ein 10-MB-PDF belegt nach der Textextraktion möglicherweise nur 500 KB Speicher.
Bewährte Verfahren
Klare, textbasierte Dokumente verwenden
- PDFs mit auswählbarem Text funktionieren am besten
- Gescannte Dokumente (Bild-PDFs) werden nicht korrekt extrahiert
- Vermeiden Sie stark formatierte Dokumente mit vielen Tabellen bzw. Grafiken
Inhalte logisch organisieren
- Laden Sie für unterschiedliche Themen jeweils eigene Dokumente hoch
- Große Dokumente werden für den Abruf automatisch in Abschnitte unterteilt
- Titel helfen, Quellen in den Chat-Protokollen zu identifizieren
Dokumente aktuell halten
- Löschen Sie veraltete Dokumente
- Laden Sie sie erneut hoch, wenn sich der Inhalt ändert
- Prüfen Sie regelmäßig das Datum „Zuletzt verarbeitet“
Dokumente verwalten
Im Tab Dateien können Sie:
- alle Dokumente einsehen, mit Dateinamen und Größen
- Originaldateien herunterladen
- nicht mehr benötigte Dokumente löschen
- den Verarbeitungsstatus jeder Datei einsehen
Fehlerbehebung
„Datei zu groß“
- Prüfen Sie das Speicherlimit Ihres Tarifs
- Teilen Sie große Dokumente gegebenenfalls auf
- Entfernen Sie unnötige Abschnitte vor dem Hochladen
„Verarbeitung fehlgeschlagen“
- Stellen Sie sicher, dass die Datei nicht beschädigt ist
- Prüfen Sie, ob es sich um ein unterstütztes Format handelt
- Laden Sie die Datei erneut hoch
„Inhalt erscheint nicht in Antworten“
- Testen Sie konkrete Fragen im Playground
- Stellen Sie sicher, dass der Dokumentinhalt zur Anfrage passt
- Prüfen Sie, ob die Verarbeitung erfolgreich abgeschlossen wurde
Nächste Schritte
- Im Playground testen, um den Dokumentinhalt zu überprüfen
- Website-Quellen hinzufügen für Webinhalte
- Q&A-Paare erstellen für exakte Antworten