Sichtbarkeit

Machen Sie Ihren Agenten öffentlich zum Einbetten oder privat, nur zum Testen.

Die Sichtbarkeit legt fest, ob Ihr Agent auf externen Websites eingebettet werden kann oder nur im Dashboard-Playground zugänglich ist.

Sichtbarkeitseinstellungen

Öffentlich

  • Das Widget kann auf Websites eingebettet werden
  • Jeder mit dem Einbettungscode kann den Agenten nutzen
  • Domain-Einschränkungen gelten weiterhin (falls konfiguriert)

Privat

  • Das Widget kann nicht extern eingebettet werden
  • Nur im Dashboard-Playground zugänglich
  • Nützlich für Tests und Entwicklung

Sichtbarkeit konfigurieren

  1. Öffnen Sie den Tab Einstellungen Ihres Agenten
  2. Klicken Sie auf Sicherheit
  3. Suchen Sie Sichtbarkeit
  4. Schalten Sie Privat ein oder aus
  5. Speichern Sie die Änderungen

Wenn der Schalter ausgeschaltet ist, ist der Agent öffentlich. Ist er eingeschaltet, ist der Agent privat.

Wann Sie welche Einstellung verwenden

Öffentlich verwenden, wenn

  • der Agent bereit für Besucher ist
  • die Trainingsinhalte vollständig sind
  • Sie im Playground getestet haben
  • der Einbettungscode auf Ihrer Website eingebunden ist

Privat verwenden, wenn

  • der Agent noch aufgebaut/trainiert wird
  • Sie neue Inhalte oder Einstellungen testen
  • er noch nicht für die öffentliche Nutzung bereit ist
  • Sie ihn als internes Tool verwenden

Zwischen den Einstellungen wechseln

Sie können die Sichtbarkeit jederzeit ändern:

Von Privat zu Öffentlich:

  1. Gründlich im Playground testen
  2. Überprüfen, ob alle Inhalte angemessen sind
  3. Domain-Einschränkungen konfigurieren
  4. Ratenlimit festlegen
  5. Auf Öffentlich umstellen
  6. Einbettungscode bereitstellen

Von Öffentlich zu Privat:

  1. Auf Privat umstellen
  2. Das Widget hört sofort auf zu laden
  3. Es gehen keine Besucherdaten verloren
  4. Durch erneutes Umstellen auf Öffentlich fortsetzen

Was mit bestehenden Unterhaltungen passiert

Ein Wechsel der Sichtbarkeit wirkt sich nicht aus auf:

  • den bestehenden Unterhaltungsverlauf
  • gesammelte Leads
  • Trainingsinhalte
  • Einstellungen

Er wirkt sich nur darauf aus, ob neue Sitzungen über das eingebettete Widget gestartet werden können.

Anwendungsfälle für private Agenten

Entwicklung und Tests

Halten Sie Agenten privat, während Sie:

  • erste Trainingsinhalte aufbauen
  • neue KI-Anweisungen testen
  • mit Aktionen experimentieren

Interne Tools

Verwenden Sie private Agenten als:

  • interne Wissensdatenbanken (Zugriff über das Dashboard)
  • teaminterne Dokumentationsassistenten
  • Testumgebung für neue Funktionen

Staging/Vorschau

Pflegen Sie separate Agenten:

  • Produktion: öffentlich, auf der Live-Website
  • Staging: privat, zum Testen von Änderungen

Sichtbarkeit + Domain-Einschränkungen

Beide lassen sich kombinieren:

SichtbarkeitDomain-EinschränkungenErgebnis
ÖffentlichKeineWidget funktioniert überall
ÖffentlichKonfiguriertWidget funktioniert nur auf gelisteten Domains
PrivatBeliebigWidget funktioniert nirgends (nur Dashboard)

Für maximale Sicherheit kombinieren Sie die Sichtbarkeit Öffentlich mit strengen Domain-Einschränkungen.

Nächste Schritte