Expertenprogramm

Das Agentkit-Expertenprogramm bringt Kunden, die Unterstützung bei der Implementierung benötigen, mit Agenturen und Freelancern zusammen, die wir für die Arbeit mit Agentkit zugelassen haben. Diese Seite beschreibt, wie das Programm heute funktioniert, was es leistet – und was es bewusst nicht leistet.

Übersicht

Das Expertenprogramm ist ein Concierge-Service. Es gibt weder ein öffentliches Verzeichnis noch Profilseiten oder einen Self-Service-Marktplatz. Kunden, die Unterstützung möchten, reichen eine Anfrage über das Hilfeformular ein. Ein Mitglied unseres Teams liest sie persönlich und antwortet per E-Mail mit 1–3 Empfehlungen. Alles, was danach folgt – Scoping, Preisgestaltung, Verträge, Lieferung – läuft direkt zwischen Kunde und Experte ab.

So bewerben Sie sich (als Experte)

1. Melden Sie sich bei Agentkit an.
2. Gehen Sie zu Hilfe & Support.
3. Wählen Sie Apply to Become an Expert als Problemtyp.
4. Geben Sie in der Beschreibung Folgendes an: den Namen Ihrer Agentur, Ihre Spezialgebiete, Portfolio-Links, die Regionen und Sprachen, in denen Sie tätig sind, sowie alles Weitere, was uns bei der Entscheidung hilft, ob wir Sie aufnehmen.
5. Senden Sie das Formular ab.

Ein Mitglied unseres Teams liest jede Bewerbung persönlich und antwortet per E-Mail. Wir genehmigen, lehnen ab oder stellen eine Rückfrage. Wir veröffentlichen keine SLAs für Antwortzeiten.

Genehmigte Experten werden in eine interne Liste aufgenommen, die wir zur Vermittlung von Kundenanfragen nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Experten jederzeit abzulehnen oder zu entfernen.

So funktioniert die Vermittlung (für Kunden)

1. Melden Sie sich bei Agentkit an.
2. Gehen Sie zu Hilfe & Support.
3. Wählen Sie Hire an Expert als Problemtyp.
4. Geben Sie in der Beschreibung Ihre Projektziele, Ihr Budget, Ihren Zeitplan sowie alle Details zu Ihrem Stack oder zu Integrationen an, die für die Auswahl relevant sind.
5. Senden Sie das Formular ab.

Wir senden Ihnen per E-Mail 1–3 Empfehlungen aus unserer internen Liste. Die Zuordnung ist eine Ermessensentscheidung, die auf Ihrer Beschreibung und unserer Einschätzung basiert, welche genehmigten Experten passen. Falls keine der Empfehlungen zu einer Zusammenarbeit führt, antworten Sie uns per E-Mail – wir versuchen dann entweder eine weitere Runde oder teilen Ihnen mit, dass wir Sie derzeit nicht vermitteln können.

Provisionsbedingungen

Genehmigte Experten erhalten 30 % wiederkehrende Provision für 12 Monate auf empfohlene Kunden, die zum ersten Mal zahlende Agentkit-Abonnenten werden.

• Berechtigung: Nur erstmalig zahlende Kunden zählen. Kunden, die bereits zuvor für Agentkit bezahlt haben, sind nicht anspruchsberechtigt.
• Laufzeit: Die Provision läuft 12 Monate ab der ersten bezahlten Rechnung des Kunden.
• Auszahlungsrhythmus: vierteljährlich, per Banküberweisung.
• Zuordnung: Manuell. Wenn Sie einen Kunden empfehlen, senden Sie uns eine E-Mail mit dessen Namen oder Firma sowie dem ungefähren Datum der Empfehlung. Wir gleichen dies mit bezahlten Abonnements ab und bestätigen es Ihnen.

Wir arbeiten an einer automatisierten Zuordnung. Bis dahin ist der manuelle E-Mail-Schritt erforderlich.

Aufgabenbereich von Agentkit

Agentkit stellt Kunden unabhängigen Experten vor. Wir sind nicht Vertragspartei des jeweiligen Engagements. Verträge, Leistungsbeschreibungen, Preise, Zeitpläne, Zahlungen, Lieferung und etwaige Streitigkeiten liegen allein zwischen Kunde und Experte.

Agentkit tut Folgendes nicht:

• Zahlungen, Treuhandabwicklung oder Rechnungsstellung zwischen Kunden und Experten abwickeln
• eine Oberfläche für Messaging, Projektmanagement oder einen gemeinsamen Arbeitsbereich bereitstellen
• Experten erweiterte Limits für ihren Agentkit-Tarif, einen kostenlosen Tarif oder einen dedizierten Agentur-Workspace gewähren
• Badges, Bewertungen, Rezensionen oder ein öffentliches Verzeichnis anbieten
• SLAs für Antwortzeiten zwischen Kunden und Experten festlegen oder durchsetzen

Kontakt

Fragen, Bewerbungen, Empfehlungsberichte, Provisionsabgleich: Reichen Sie eine Anfrage über Hilfe & Support ein.