Documentation

Authentification à deux facteurs

Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Agentkit.

L’authentification à deux facteurs (la 2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant un code de vérification en plus de votre mot de passe lors de la connexion.

Pourquoi utiliser la 2FA

  • Protège contre le vol de mot de passe : même si quelqu’un obtient votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à votre compte sans le second facteur
  • Requise pour les opérations sensibles : certaines actions peuvent nécessiter une vérification par la 2FA
  • Bonne pratique du secteur : recommandée pour tous les comptes contenant des données importantes

Configurer la 2FA

Prérequis

Avant d’activer la 2FA, vous aurez besoin :

  • D’une application d’authentification sur votre téléphone :
    • Google Authenticator (iOS/Android)
    • Authy (iOS/Android)
    • 1Password (iOS/Android/ordinateur)
    • Microsoft Authenticator (iOS/Android)

Activer la 2FA

  1. Ouvrez Paramètres → Profil depuis la barre latérale
  2. Repérez la carte Authentification multifacteur
  3. Cliquez sur Configurer un nouveau facteur
  4. Saisissez un nom pour votre facteur (par exemple « Mon téléphone »)
  5. Scannez le code QR avec votre application d’authentification
  6. Saisissez le code de vérification à 6 chiffres
  7. Cliquez sur Activer le facteur pour terminer la configuration

Se connecter avec la 2FA

Une fois activée, la connexion nécessite deux étapes :

  1. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe comme d’habitude
  2. Saisissez le code à 6 chiffres généré par votre application d’authentification
  3. Les codes se renouvellent toutes les 30 secondes

Gérer la 2FA

Supprimer un facteur

Pour supprimer un facteur d’authentification à deux facteurs :

  1. Ouvrez Paramètres → Profil depuis la barre latérale
  2. Repérez la carte Authentification multifacteur
  3. Cliquez sur le bouton de suppression à côté du facteur
  4. Confirmez la suppression

Remarque : supprimer tous les facteurs désactive la 2FA.

Récupération

Accès à l’authentificateur perdu

Si vous avez perdu l’accès à votre application d’authentification mais que vous êtes toujours connecté sur un autre appareil :

  1. Ouvrez Paramètres → Profil depuis la barre latérale
  2. Repérez la carte Authentification multifacteur
  3. Supprimez l’ancien facteur
  4. Configurez un nouveau facteur avec votre nouvel appareil

Perte d’accès totale

Si vous avez perdu l’accès à votre authentificateur et ne pouvez plus vous connecter :

  1. Rendez-vous sur agentkit.ai et utilisez le chatbot d’assistance pour demander la récupération de votre compte
  2. Vous devrez vérifier votre identité
  3. Le support peut désactiver la 2FA après confirmation de votre identité

Bonnes pratiques de sécurité

À faire

  • Gardez votre application d’authentification à jour
  • Utilisez un appareil distinct pour l’authentification si possible
  • Vérifiez régulièrement les sessions actives

À éviter

  • Utiliser la 2FA par SMS (les applications d’authentification sont plus sécurisées)
  • Ignorer les tentatives de connexion suspectes

Dépannage

Le code ne fonctionne pas

  • Vérifiez que l’heure de votre appareil est synchronisée automatiquement
  • Assurez-vous d’utiliser le code destiné à Agentkit (et non à un autre service)
  • Les codes expirent toutes les 30 secondes : attendez-en un nouveau
  • Essayez de saisir le code dès qu’il apparaît

Authentificateur perdu

  • Si vous êtes toujours connecté ailleurs, supprimez puis rajoutez votre facteur depuis Paramètres → Profil
  • En cas de perte d’accès totale, rendez-vous sur agentkit.ai et utilisez le chatbot d’assistance pour demander une récupération

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