Squarespace

Pour ajouter une bulle de chat flottante à Squarespace, copiez le code généré complet depuis Canaux → Intégration au site web → Widget de chat de votre agent. Il contient un script d'initialisation et un script pour le widget. Conservez les deux balises et leurs valeurs générées.

Installation sur tout le site

1. Activez Widget de chat dans Agentkit, puis choisissez Copier le code.
2. Ouvrez le panneau Code Injection de Squarespace.
3. Collez les deux balises script dans Footer, puis enregistrez. Squarespace insère ce champ avant </body> sur chaque page.
4. Ouvrez une page publiée dans une fenêtre privée. Vérifiez la bulle et posez une question dont la réponse figure dans vos sources.

Selon Squarespace, Code Injection est proposé sur les offres Core, Plus, Advanced et certaines anciennes offres. Le code ne s'exécute pas sur les pages de paiement natives. L'éditeur peut désactiver les scripts en aperçu : testez l'URL publique.

Si le widget ne fonctionne pas

• Aucune bulle : Vérifiez que le Widget de chat est actif, que les deux balises figurent dans le code source de la page publiée et que votre offre Squarespace inclut Code Injection. Retirez tout ancien code de widget en double.
• La bulle s'ouvre, mais le message échoue : Consultez les erreurs réseau du navigateur et les domaines autorisés. Ajoutez le domaine personnalisé et le sous-domaine Squarespace réellement utilisés.
• La réponse est fausse : Contrôlez les sources de l'agent et testez la question dans Playground. L'affichage du widget ne valide pas ses réponses.

Le guide Squarespace détaille la préparation et le test sur une page publique. Squarespace ne prend pas en charge le code tiers ; vérifiez l'affichage mobile de votre site.