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Squarespace

Ajoutez votre agent à un site Squarespace via Code Injection.

Ajoutez votre agent IA à un site Squarespace via Code Injection — la méthode native de Squarespace pour injecter des scripts sur l’ensemble du site. Cela prend environ une minute.

Commencez par récupérer votre code d’intégration depuis Agent > Publier dans le tableau de bord.

Configuration rapide

  1. Ouvrez le Dashboard de votre site Squarespace.
  2. Allez dans Settings → Website Tools → Code Injection. (Sur les sites plus anciens, ce menu peut se trouver sous Settings → Advanced → Code Injection.)
  3. Collez votre code d’intégration dans le champ Footer (pas le champ Header — le widget doit se charger après le rendu de la page).
  4. Cliquez sur Save.
  5. Ouvrez votre site en ligne — le widget apparaît en quelques secondes.

Exemple de format (utilisez les valeurs réelles depuis Agent > Publier) :

<script
  src="YOUR_WIDGET_URL"
  data-chatbot="YOUR_CHATBOT_ID"
  async
></script>

Conditions liées au forfait

Code Injection est une fonctionnalité payante :

  • Disponible sur les forfaits Core, Plus et Advanced. Les anciens forfaits Business (ainsi que les anciennes offres depuis renommées) l’incluent également.
  • Le forfait Basic (anciennement Personal) ne prend pas en charge Code Injection. Le panneau reste désactivé tant que vous n’avez pas changé de forfait.

Changez de forfait depuis Billing → Plans dans votre tableau de bord Squarespace.

Installation sur une page spécifique

Code Injection s’applique à l’ensemble du site. Pour charger le widget sur une seule page, utilisez plutôt un bloc Code sur cette page :

  1. Modifiez la page.
  2. Ajoutez un nouveau bloc Code.
  3. Collez votre code d’intégration.
  4. Enregistrez.

Le widget ne se charge alors que sur cette page.

Pages de paiement

Squarespace n’exécute pas Code Injection sur les pages de paiement natives. Le widget n’apparaîtra pas pendant le paiement. Si vous avez besoin d’assistance à cette étape, ajoutez un lien dans l’e-mail de confirmation de commande ou utilisez un bloc Code sur les pages qui précèdent le paiement.

Après l’enregistrement

Les modifications de Code Injection prennent effet immédiatement sur le site en ligne. Il n’y a pas d’étape de publication séparée.

Dépannage

Le widget n’apparaît sur aucune page.

  • Vérifiez que le code est bien dans Footer, et non dans Header.
  • Vérifiez que vous avez cliqué sur Save après avoir collé le code.
  • Vérifiez que votre domaine est autorisé dans Agent > Publier > Sécurité.
  • Forcez une actualisation matérielle (⌘+Shift+R) pour contourner le cache du navigateur.

Le widget n’apparaît pas sur la page de paiement.

  • C’est normal — Squarespace n’exécute pas Code Injection sur les parcours de paiement.

Le panneau Code Injection est désactivé.

  • Vous êtes sur le forfait Basic (anciennement Personal). Passez à Core, Plus ou Advanced.

Le forfait a été rétrogradé — le code est toujours enregistré mais ne s’exécute plus.

  • Squarespace garde les codes enregistrés visibles après une rétrogradation, mais cesse de les exécuter. Changez de nouveau de forfait, ou réajoutez le widget via un bloc Code sur les pages où vous en avez besoin.

Test

  1. Ouvrez l’URL de votre site dans une fenêtre de navigation privée.
  2. Repérez la bulle de discussion.
  3. Cliquez pour l’ouvrir et envoyez un message de test.

Étapes suivantes