Facturation

Gérez votre abonnement Agentkit depuis la page de facturation. Consultez votre forfait actuel, passez à un forfait supérieur pour plus de fonctionnalités et accédez à vos factures via le portail de facturation.

Accéder à la facturation

1. Accédez à votre espace de travail
2. Cliquez sur Facturation dans la barre latérale
3. Consultez votre forfait actuel et les options disponibles

Forfaits actuels

Les forfaits annuels font économiser environ 20 %.

Passer à un forfait supérieur

1. Accédez à Facturation
2. Sélectionnez un forfait et un intervalle de facturation
3. Terminez le paiement
4. Les nouvelles limites s’appliquent immédiatement

Rétrograder votre forfait

Pour passer à un niveau inférieur, ouvrez le portail de facturation et changez de forfait à cet endroit. La rétrogradation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours ; vous conservez vos limites actuelles jusque-là.

Ce qui est inclus

Tous les forfaits

• Réponses de chat propulsées par l’IA
• Intégration sur un site web
• Journaux de conversation
• Personnalisation de base

Hobby et supérieur

• Modèles d’IA principaux (dont GPT-5.6 Sol, Claude Opus 5, Claude Sonnet 5, Gemini 3.1 Pro)
• Accès à l’API et intégrations
• Liens de site web illimités
• 40 Mo de stockage par chatbot

Standard et supérieur

• Suppression de la mention « Powered by »
• Réentraînement automatique des sources web
• 3 utilisateurs ou plus

Pro

• Tous les modèles d’IA, dont GPT-6 Astra et Claude Fable 5.1
• Support prioritaire
• 40 000 messages/mois
• 5 utilisateurs
• Analyses avancées

Limites de messages

Les messages se réinitialisent au début de chaque cycle de facturation. Lorsque vous atteignez votre limite :

1. L’agent affiche un message convivial aux visiteurs
2. Les visiteurs peuvent réessayer plus tard
3. Vous pouvez passer immédiatement à un forfait supérieur pour en obtenir davantage

Voir le détail de l’utilisation →

Portail de facturation

Cliquez sur Accéder au portail de facturation sur la page Facturation pour :

• Mettre à jour votre moyen de paiement
• Consulter vos factures
• Télécharger vos reçus
• Annuler votre abonnement

Annuler votre abonnement

1. Accédez à Facturation
2. Cliquez sur Accéder au portail de facturation
3. Annulez votre abonnement depuis le portail

Après l’annulation :

• L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation
• Le forfait revient aux limites de Free
• Les données ne sont pas supprimées (vous pouvez repasser à un forfait supérieur)

Moyens de paiement

Nous acceptons :

• Les cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex)
• Les cartes de débit
• Certains moyens de paiement régionaux

Tous les paiements sont traités de façon sécurisée via Stripe.

Factures

Accédez à vos factures depuis le portail de facturation :

1. Cliquez sur Accéder au portail de facturation
2. Ouvrez la section factures
3. Téléchargez vos reçus au format PDF

FAQ

Puis-je passer d’un forfait mensuel à annuel ?

Oui, vous pouvez le faire via le portail de facturation ou en contactant le support.

Qu’advient-il de mes données si je rétrograde mon forfait ?

Vos données sont conservées. Si vous dépassez les nouvelles limites, certaines fonctionnalités peuvent être restreintes jusqu’à ce que vous repassiez sous ces limites.

Les messages non utilisés sont-ils reportés ?

Non. Le quota de messages est réinitialisé à chaque cycle de facturation.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Contactez le support dans les 14 jours pour toute demande de remboursement.

Besoin de plus ?

Pour des forfaits entreprise personnalisés avec des limites plus élevées :

• Plus de 40 000 messages
• Plus de 5 membres d’équipe
• Des intégrations sur mesure

Contactez-nous →

Étapes suivantes

• Voir les statistiques d’utilisation
• Gérer les membres de l’équipe
• Générer des clés API