Documentation

Sources de texte

Ajoutez du contenu textuel directement pour entraîner votre agent.

Les sources de texte vous permettent de coller du contenu directement dans les données d’entraînement de votre agent. Utilisez-les pour des annonces, des politiques, ou du contenu qui n’est disponible nulle part ailleurs.

Ajouter des sources de texte

  1. Accédez à l’onglet Sources de votre agent
  2. Cliquez sur Texte
  3. Saisissez un titre (vous aide à identifier la source plus tard)
  4. Collez ou saisissez votre contenu dans la zone de texte
  5. Cliquez sur Enregistrer

Le contenu est traité immédiatement et devient disponible pour votre agent.

Quand utiliser les sources de texte

Les sources de texte sont idéales pour :

  • Annonces temporaires - Horaires des jours fériés, avis de maintenance
  • Politiques internes - Contenu non publié sur votre site web
  • Réponses personnalisées - Formulations spécifiques pour certains sujets
  • Ajouts rapides - Contenu que vous souhaitez ajouter sans créer de document

Mise en forme

La mise en forme de base est prise en charge :

  • Paragraphes (lignes vides)
  • Titres (pour l’organisation)
  • Listes (numérotées ou à puces)

Gardez une mise en forme simple pour une meilleure extraction et récupération.

Gérer les sources de texte

Depuis l’onglet Texte, vous pouvez :

  • Afficher toutes les sources de texte avec leurs titres
  • Modifier le contenu en cliquant sur une source
  • Supprimer les sources dont vous n’avez plus besoin
  • Rechercher par titre pour trouver des sources spécifiques

Bonnes pratiques

  1. Utilisez des titres descriptifs - Rend les sources faciles à trouver et à identifier
  2. Gardez le contenu ciblé - Un sujet par source de texte
  3. Mettez à jour régulièrement - Supprimez rapidement les informations obsolètes
  4. Soyez concis - Un contenu clair et direct se récupère mieux

Exemples de cas d’usage

Horaires du magasin

Store Hours

Monday - Friday: 9 AM - 6 PM
Saturday: 10 AM - 4 PM
Sunday: Closed

Holiday hours may vary. Check our website for updates.

Politique de retour

Return Policy

We accept returns within 30 days of purchase.

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1. Contact support with your order number
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3. Ship the item back in original packaging
4. Refund processed within 5-7 business days

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