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Zapier

Connectez votre agent à plus de 5 000 applications grâce à l’intégration Zapier.

Connectez Agentkit à Zapier pour envoyer des prospects vers votre CRM, déclencher des séquences d’e-mails, publier sur Slack et automatiser des flux de travail sur plus de 5 000 applications.

Remarque : Zapier nécessite un forfait Hobby ou supérieur, avec facturation active, car l’intégration utilise à la fois des clés API et des abonnements webhook.

Obtenir l’accès

L’intégration Zapier d’Agentkit est actuellement en version bêta privée. Pour y accéder, contactez-nous via la page d’aide et demandez une invitation à l’intégration Zapier. Nous vous enverrons un lien d’invitation pour connecter Agentkit à votre compte Zapier.

Ce que vous pouvez faire

  • Envoyer des prospects vers votre CRM - Créez automatiquement des contacts dans HubSpot, Salesforce, Pipedrive
  • Déclencher des séquences d’e-mails - Ajoutez des abonnés dans Mailchimp, ConvertKit, ActiveCampaign
  • Prévenir votre équipe - Publiez sur Slack ou Discord dès qu’un prospect arrive
  • Mettre à jour des feuilles de calcul - Ajoutez des prospects dans Google Sheets ou Airtable
  • Créer des tickets - Ouvrez des tickets d’assistance dans Zendesk, Freshdesk, Intercom

Configurer la connexion

1. Créer un compte Zapier

Si vous n’en avez pas, inscrivez-vous sur zapier.com.

2. Générer une clé API

  1. Allez dans votre espace de travail Agentkit
  2. Cliquez sur Clés API
  3. Créez une clé nommée « Zapier »
  4. Copiez la clé (elle ne s’affiche qu’une seule fois)

3. Se connecter à Zapier

  1. Dans Zapier, cliquez sur Create Zap
  2. Recherchez « Agentkit » comme application de déclenchement
  3. Choisissez Form Submission comme événement déclencheur
  4. Cliquez sur Connect
  5. Collez votre clé API
  6. Testez la connexion

4. Sélectionner votre agent

  1. Choisissez l’agent à connecter
  2. Zapier liste tous les agents de votre espace de travail
  3. Sélectionnez-en un et continuez

5. Configurer votre action

  1. Choisissez l’application vers laquelle envoyer les données (par exemple HubSpot)
  2. Sélectionnez l’action (par exemple Create Contact)
  3. Associez les champs Agentkit aux champs de l’application
  4. Testez l’action
  5. Activez votre Zap

Déclencheur : soumission de formulaire

Lorsqu’un visiteur soumet un formulaire de prospect dans votre agent, Zapier reçoit :

ChampDescription
EmailAdresse e-mail du visiteur
NameNom du visiteur (si collecté)
PhoneTéléphone du visiteur (si collecté)
Conversation IDIdentifiant unique de la conversation
Submitted AtHorodatage de la soumission
Agent IDL’ID de votre agent

Exemples de Zaps

Prospect vers HubSpot

  1. Déclencheur : soumission de formulaire Agentkit
  2. Action : HubSpot - Create Contact
  3. Associez l’e-mail, le nom et le téléphone aux champs HubSpot

Prospect vers Google Sheets

  1. Déclencheur : soumission de formulaire Agentkit
  2. Action : Google Sheets - Create Spreadsheet Row
  3. Associez les champs aux colonnes

Notification Slack pour un prospect

  1. Déclencheur : soumission de formulaire Agentkit
  2. Action : Slack - Send Channel Message
  3. Format : "Nouveau prospect : {{name}} ({{email}})"

Prospect vers une séquence d’e-mails

  1. Déclencheur : soumission de formulaire Agentkit
  2. Action : Mailchimp - Add Subscriber
  3. Ajoutez-le à votre liste de séquence de bienvenue

Associer les champs

Lors de la configuration de votre Zap, associez les champs Agentkit à votre application de destination :

Agentkit Field → Destination Field
─────────────────────────────────────
Email         → Contact Email
Name          → Full Name
Phone         → Phone Number
Submitted At  → Created Date

Tester votre Zap

Avant la mise en ligne :

  1. Soumettez un prospect de test via votre agent
  2. Vérifiez l’historique des tâches dans Zapier
  3. Vérifiez que les données sont bien arrivées dans votre application de destination
  4. Corrigez les éventuels problèmes d’association

Dépannage

« Connection Failed »

  • Vérifiez que votre clé API est correcte
  • Assurez-vous que la clé n’a pas été supprimée
  • Essayez de générer une nouvelle clé

« No Agents Found »

  • Vérifiez que vous avez bien des agents dans votre espace de travail
  • Vérifiez que la clé API appartient au bon espace de travail

« Lead Not Received »

  • Vérifiez que votre Zap est activé
  • Consultez l’historique des tâches Zapier à la recherche d’erreurs
  • Vérifiez que la collecte de prospects est activée dans votre agent

« Missing Fields »

  • Certains champs peuvent ne pas être collectés
  • Vérifiez la configuration de votre formulaire de prospect
  • Utilisez l’option « Continue if empty » de Zapier pour les champs facultatifs

Alternative : webhooks personnalisés

Pour plus de contrôle, utilisez directement les webhooks plutôt que Zapier :

  • Latence plus faible
  • Aucun forfait Zapier nécessaire
  • Accès complet à la charge utile

Configurer les webhooks →

Bonnes pratiques

  1. Testez minutieusement avant la mise en ligne
  2. Utilisez des filtres dans Zapier pour ne traiter que certains prospects
  3. Configurez des notifications d’erreur dans Zapier
  4. Nommez clairement vos Zaps (par exemple « Agentkit Lead → HubSpot »)
  5. Surveillez l’utilisation des tâches dans votre forfait Zapier

Conditions liées au forfait Zapier

  • Forfait Zapier gratuit : Zaps à une seule étape, tâches limitées
  • Forfaits payants : Zaps à plusieurs étapes, davantage de tâches

Consultez la page tarifaire de Zapier pour connaître les limites actuelles.

Étapes suivantes